【chiica_カスタマーサクセス】＜新規事業＞デジタル地域通貨を活用して、様々な地域の課題解決にチャレンジするカスタマーサクセスチームのマネージャー候補募集
株式会社トラストバンク
給与：534万円〜700万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
chiica事業部では、「chiica」というデジタル地域通貨のプラットフォームサービスを全国の自治体に対して展開しています。
当該ポジションでは、まずは複数の自治体を担当いただき成功事例を生み出し、
そこで得た知見を活かして再現性が高く、サービスの強みとなるchiicaならではの成功メソッドを作り上げていただきます。
▼具体的な業務内容
1．新規導入自治体へのchiicaオンボーディング
システム上の設定、事業開始にあたっての各種サポート、説明会実施
2．運用開始している自治体の施策実現サポート
施策をchiicaシステム上でどのように設定すれば良いか等のアドバイス
3．導入自治体との定期的なコミュニケーション、レポーティング、改善施策の企画／提案
4．利用者／加盟店を増やし定着させるためのマーケティング企画／開発
地域通貨を活用した地域課題解決のためのサービス、プロダクト企画
6．上記マーケティング、サービス、プロダクトを活用した地域通貨成功メソッドの企画／提供
業務が非常に多岐に渡り、整備されていないことも沢山あるのですが、
ご自身のアイディア次第で、事業成長に大きく貢献できる環境です！
※雇入れ直後：トラストバンクの運営に付随する業務
※会社の事業状況や乙の適性を踏まえ、配置転換を命じる場合がある
※変更の範囲：会社の定める業務
応募資格
・IT業界における自社／他社サービスを活用したマーケティング支援／コンサルティング業務の経験
・自社ITサービスのカスタマーサクセス経験
・チームリーダー、マネージャー経験