5月入社!【ヘルプデスク/東京】未経験歓迎|5月スタート|社内メンバー複数参画プロジェクト|IT業界にチャレンジ・土日祝休み・夜勤なし:2026/3/24
株式会社PLETECH
給与:276万円〜300万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
【仕事内容】
大手企業のクライアント先で、ヘルプデスク業務を担当します。
【具体的には】
・ユーザからの問い合わせをメールや電話で受け付け、システムに登録
・解析チームへ連携し、回答を取得
・取得した回答を基に、問い合わせ元へメール送信またはコールバック
▼顧客ニーズや市場は?
IT業界でのサポート業務に興味がある方に最適なポジションです。顧客のニーズに応えることで、信頼関係を築くことができます。
▼プロダクト・ポジションの魅力は?
社内メンバーと共にプロジェクトに参画し、チームでの協力を通じて成長できる環境です。
▼得られる経験・キャリアステップは?
IT業界での経験を積むことで、将来的にはより専門的なスキルを身につけることができます。
応募資格
・業務でのPC操作経験をお持ちの方
・Word/Excelを使った実務経験がある方
・事務業務でのPC使用経験がある方