未経験OK★熱海/レストランサービススタッフ募集★【熱海亀の井ホテル】/全国140以上のホテルを運営するホテルグループ★/長期休暇取得可/英語力不問/筆記試験無し
アイコニア・ホスピタリティ株式会社
給与:300万円〜420万円
雇用形態:正社員
勤務地:■亀の井ホテル 熱海(静岡県熱海市水口町2-12-3)
「亀の井ホテル 熱海」は、熱海市街と相模湾を望む高台に位置する温泉ホテルです。
徳川家康が江戸城に運ばせたことで知られる熱海温泉。露天風呂や圧注浴、寝湯など4種類のお風呂が楽しめる天然温泉・大浴場が人気のホテルです。
フロントとロビーの天井は全面ガラス張りで開放的な空間でお客様をお迎えします♪
※配属先のホテルは、適性やキャリア志向を鑑みて熱海市周辺の同グループホテルになる可能性もございます。
※地域限定コースの場合、ご自宅からの通勤圏内にて配属先が決定します。
仕事内容
<当社について>
アイコニア・ホスピタリティ株式会社は全国に約150棟を展開するホテルチェーンです。
宿泊主体型のビジネスホテルからフルサービス、リゾートホテル温泉旅館と多くのホテル形態で展開しています。
順調に店舗数を増やしており、今後も拡大、成長を続けていきます。
<具体的な仕事内容>
■フロント業務
・チェックイン、チェックアウトをはじめとする接客業務
・電話応対
・予約受付業務(電話、インターネット)
・館内や周辺施設のご案内
・コンシェルジュ業務に加え、経理、発注など付帯事務をお任せします。
◎未経験でも大丈夫◎
ホテルでの仕事経験を活かしたい方はもちろん、事務、オフィスワークの経験もフロント業務に活かしていただくことができます。その他、接客・販売などのお仕事からのキャリアチェンジも大歓迎です。未経験で活躍しているスタッフも多数おります。ホテルの顔として、丁寧で温かい対応をお願いします。
◎1日の業務(日勤の一例)◎
◇8:00 出勤 1日のスケジュールを確認後、夜勤のスタッフからの引継ぎ
◇9:00 フロントでチェックアウト業務
◇11:00 当日の予約のチェック
◇13:00 ランチ
◇14:00フロントでチェックイン業務
◇16:00 業務効率化のためのミーティング、遅番スタッフへの引継ぎ
◇17:00 ~お疲れさまでした!~
応募資格
【必須】
・高卒以上
・正社員歴が1年以上ある方
・接客業、営業職などの接客・顧客対応経験が1年以上ある方
・基本的なPCスキルがある方
※英語力は不問です。
※外国籍の方は全て不可となっております
※日本国籍の方のみの採用となります
【歓迎】
◆ホテル料飲サービス部門経験者優遇
◆運転免許をお持ちの方歓迎
◆英語・中国語・韓国語などが得意な方歓迎
勤務時間
06:00〜22:00(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
シフト制/年間休日120日
完全週休2日制(休日はシフト制)
◆年間休日118~121日(年度による)
◆年次有給休暇(初年度10日)1・7月に一斉付与/半休制度有
◆特別休暇(バースデー・結婚・配偶者出産・永年勤続・産前産後・介護・忌引・赴任など)
◆長期連続休暇制度(有給と公休の組み合わせにより、夏期最大10日・冬期最大6日)
◆育児・介護休業
※すべて就業規則に基づく
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・社宅・寮・健康診断・資格取得制度・社員割引制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:月額上限5万円、マイカー通勤可
寮社宅:条件あり
社会保険:社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
<定年>
65歳
<教育制度・資格補助補足>
・資格取得支援制度(検定料支援・合格報奨金1~4万円支給)
<その他補足>
・就業日に限り1日最大2食まで食事実質無料
・個室寮完備15,000円/月
・エアコン・ベッド・テレビ・冷蔵庫・洗濯機完備※光熱費自己負担
・制服貸与
・マイカー通勤可
・キャリアコース手当
・時間外手当(※固定残業手当を一部導入)
・休日勤務手当、深夜勤務手当、役職手当、管理職手当、宿直手当
・奨学金返還支援制度(規定あり)
・制服貸与
・健康診断
・慶弔見舞金(結婚祝金:2〜5万円、出産祝金:3〜10万円、他)
・育児、介護休業
・育児短時間勤務制度(入社2年目以降適用可)
・介護短時間勤務制度
・従業員割引制度 等
・福利厚生サービス(ベネフィットステーション)