【Business】HR事業_事業推進・マーケティング（CRM・戦略推進）
株式会社LITALICO
給与：500万円〜700万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
ご経験や志向性、事業フェーズに応じて、以下の業務を裁量を持ってお任せします。
事業戦略・企画立案
・事業KGI達成に向けた中長期マーケティング戦略の策定、KPI設計、実行管理
・競合・市場分析に基づく、事業の新たな機会（新規チャネルやターゲット）の創出
・事業責任者へのレポーティングおよび経営目線での戦略提案
CRM戦略の構築・推進
・求職者様の希望業界や属性、検討フェーズに合わせたコミュニケーションシナリオの設計
MAツールの活用・内製化
・MAツールを駆使した、各種マーケティング施策のスクラッチからの構築・運用
マルチチャネル配信の最適化
・LINE、各種SNS、メール等を組み合わせた最適なステップ配信・セグメント配信の設計と実行
顧客分析・インサイト抽出
・定量データ分析に加え、アンケートやユーザーインタビューを通じた顧客インサイトの特定と施策へのフィードバック
部門間連携（CXの最適化）
・インサイドセールスマネージャーやプロダクト部門と密に連携し、一気通貫した優れた顧客体験（CX）の実現
※上記は想定される業務の一例です。ご自身の強みや入社時の事業フェーズに合わせて柔軟に決定します。
応募資格
・顧客体験（CX/UX）の最適化を主体的に牽引し、事業グロースに貢献した経験
・SQL等を用いた定量的なデータ分析に基づき、自ら課題を特定し、施策の立案・実行まで行った経験
・論理的思考力に基づき、複雑なビジネス課題に対して仮説を立て、PDCAサイクルを回した経験
※業界知識や経験は一切不問です。入社後の研修でキャッチアップいただけます。