【住宅営業(コンシェルジュ)@奈良】年収450〜700万円/顧客満足度98%・未経験歓迎
アイニコグループ株式会社
給与:450万円〜700万円
雇用形態:正社員
勤務地:奈良奈良市 本社 奈良県奈良市朱雀3丁目1-7(近鉄京都線「高の原」駅より徒歩10分)
仕事内容
■顧客満足度98点!胸を張って提案できる“品質”
嘘をつかない営業と全社的なチェック体制により、裁判ゼロの実績を継続。顧客に本当に価値のある商品だけを扱うため、売った後に後悔する営業とは無縁です。
■業務内容
当社では営業職のことを『コンシェルジュ』と呼んでいます。理由は至ってシンプル。売ることが目的ではないからです。お客様の暮らしの目的や背景に寄り添い、「何を選ぶべきか」「そもそも建てるべきか」まで含めて相談できる存在として、豊富な知識をもとに一人ひとりに合った最適解を提案します。創業以来「裁判ゼロ」、顧客満足度(CS)は98点。「売ったら終わり」ではなく、感謝され続ける営業を本気で目指しています。
■具体的な業務内容
・お客様との打合せ、ご要望のヒアリング
・住宅ローンの手配・土地付け・現地調査・お引き渡し
■業務の魅力
相談対応から引き渡しまで一貫して携わるため、お客様との信頼関係を築きながら家づくりを支える実感があります。HPからのお問い合わせや紹介が中心で、「売り込む営業」ではなく「相談に応える営業」がメインです。事務サポート体制が整っており、お客様対応に集中できる環境です。
■DX化×分業による本質的な働き方
Salesforce・自社開発SaaS『BoxJob』を活用して事務作業・管理業務をDX化し、無駄な作業を徹底削減。CX(カスタマーエクスペリエンス)部門による分業制で契約・事務・着工後のフォローなどを分離し、営業は「顧客への価値提供」に専念できます。
■組織構成
営業:20名(女性5名、男性15名/20代16名、30代1名、40代3名)
■キャリア形成・働き方
まずは営業職としてご入社いただきますが、ご経験や成果に応じて半年程度でリーダー、1年程度で店長を目指せる環境です(モデル年収:リーダー600万円、店長900万円)。当社には個人ノルマはなく、「売れたか」ではなくお客様の視点に立った提案ができているかを大切にしています。対応エリアは車で30分以内の地元のお客様が中心で、直行直帰も可能です。
■アイニコグループについて
1997年4月に創業し、住宅・不動産事業以外にも幅広い事業を展開しています。従業員満足度94%と非常に高く、Great Place To Work(R) Institute Japan(GPTW)が主催する2025年度「働きがいのある会社」ランキングで、100名以上の中規模企業28位を獲得しています。
応募資格
・営業経験者
・接客経験者
勤務時間
08:50〜18:30(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
その他/年間休日120日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・社宅・寮
確定拠出年金制度(企業型DC)
家賃補助2万7千円(30歳未満)
社用携帯、社用パソコン支給
ファミリープライス制度
企業内保育園での優先託児
一棟貸し宿泊施設「古都泊」の割引利用
クラブオフ(優待クーポン利用サービス)
バリスタコーヒー飲み放題
自由に使えるキッチン完備
業務手当(固定残業代)、研修手当、出産育休、家族慰労手当