【東京・外苑前】カスタマーサポート(プレミアムウォーター既存顧客対応/未経験9割・学歴不問)/平均月収47万円・ネイル髪服装自由・23区内寮完備
株式会社Premium‐Plus
給与:400万円〜850万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都港区南青山2-27-26 ヒューリック南青山6F
【アクセス】東京メトロ銀座線「外苑前駅」徒歩1分/千代田線・半蔵門線「表参道」徒歩9分/大江戸線「青山一丁目」徒歩11分
※転勤なし(変更の範囲:上記を除く同社関連勤務地)
仕事内容
自社商品のプレミアムウォーターを契約しているお客様の問い合わせ対応をお任せします。
\具体的には…/
・サービスに関するお問合せ対応
・既存のお客様へのフォロー対応
・特別プラン・新商品のご案内
・システムの問い合わせ内容の記録
・事務業務 など
無理な営業は一切ありません。お客様のお悩みに寄り添うことで、自然と次の契約にもつながっていく仕組みがあります。
\POINT/
★マニュアル完備!未経験から始めやすい(9割が未経験スタート)
★シェアNo.1の有名アイテムだから案内しやすい(自社グループ製品 販売実績&顧客満足度 業界No.1「PREMIUM WATER」※『水宅配業界地図2023』日本流通産業新聞社調べ・マイボイスコム株式会社調べ)
★「個人戦」ではなく「みんなで一緒に数字を作る」チームスタイル
<教育制度>
入社1週目:座学で商材の基礎知識/2週目:本社で電話ロープレ練習/3週目:先輩のそばで実践デビュー/4週目以降:振り返り研修で知識を深める
<キャリアアップ>
昇進基準が明確で、年齢や勤務時間に関係なくキャリアアップ可能。部署内の女性管理職比率は100%、ほとんどが20代でポジションを確立。入社1年でサブマネージャー、翌年マネージャーに昇進した例も。
■会社について
東証スタンダード上場「プレミアムウォーターホールディングス」のグループ企業です。(変更の範囲:上記業務を除く同社業務全般)
応募資格
【必須条件】
・高卒以上
・転職回数3回まで(同社で4社目まで)
・日本国籍の方(外国籍不可)
【年齢】~40歳
【学歴】高卒以上(学歴不問・正社員デビュー歓迎)
勤務時間
10:00〜19:00(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
シフト制
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・社宅・寮・健康診断・役職手当