【未経験OK×名古屋勤務×面接1回】ノルマなし・飛び込みなし!働きやすさ◎リフォームアドバイザー|お客様の理想を形にする仕事|仕事とプライベートを両立させたい方大募集
株式会社ナサホーム
給与:360万円〜600万円
雇用形態:正社員
勤務地:愛知県
仕事内容
安定感のある企業で働いてみませんか」
ナサホームは総合リフォームで関西トップクラスで、売上45%がリピート・紹介という信頼の厚い企業です!
「成長マーケットでスキルを身につけませんか」
国の政策として「新築」から「リフォーム重視」にシフトしており2030年には現在の2倍超の市場規模になるといわれています!
<職務内容>
戸建て住宅やマンションのリフォーム、仲介リノベーションを提案する同社で、リフォームアドバイザー業務をお任せします。
その中でもお家で最も悩みの多いとされる水回りを担当していただきます。
お風呂場、キッチン、洗面所など水回りのプロとして、リフォームのプロとしてスキルや知識を身につけていくことができます。
< 働き方の特徴>
ナサホームではお客様のご要望に合わせて自由度高く提案できるのが最大の魅力。
他社のように「これを売れ」といった強引な営業が一切なく、お客様に本当に寄り添った提案が可能。
裁量を持って主体的に働けるため、自信を持って商品を勧められる。
お客様の理想の空間を形にできるため、非常にやりがいがあり、楽しく働ける環境。
<職務詳細>
【(1)お客様への提案活動】
お問い合わせがあったお客様に対してリフォームの提案を行います。
予算や要望だけでなく、ライフプランや家族構成なども深くヒアリングし、お客様の理想をカタチにする仕事です。
他社がやらないような工事を手掛けるため、顧客の要望に100%応えることが可能です。
【(2)施工管理業務】
成約後一定の規模の案件については、業者・資材発注や工期管理などを行って頂きます。
その他、現場では職人のサポートを行っていただきますので、最後までお客様に寄り添うことができます。
【(3)アフターフォロ―】
引き渡し後も定期的にお客様のフォローを行います。売って終わりではなく長くお客様との関係性が続きます。
<スキルアップ/充実した資格取得支援体制>
当社では、希望社員にインテリアコーディネーターの資格取得を推奨していることから、週に1回就業時間中に無料の講習があるなどスキルアップに向けた環境が整っております。
また、入社1年目から自身でスケジュールの管理を行い、3目には1000万以上の大型案件にもチャレンジいただけます。
<明確な評価制度>
社歴や年齢は関係無く、早期のキャリアアップも頑張り次第では叶う環境です。実際に、最短入社4年目、20代でマネージャーや店長を任された社員がいます。
<評価制度の特徴>
評価は「顧客満足度」が軸。
満足度は「粗利率+リフォーム後のアンケート」で評価。
粗利率を重視する理由:例えば工事でミスやクレームがあると、再施工が発生し粗利が下がる。それはお客様満足に繋がっていないという会社の考え。
つまり、数字だけでなく「丁寧で満足度の高い仕事」がしっかり評価される。
社歴や年齢は関係無く、早期のキャリアアップも頑張り次第では叶う環境です。実際に、最短入社4年目、20代でマネージ
ャーや店長を任された社員がいます。
<教育体制>
「人を育てる風土」から教育体制、入社後のサポートも充実しております。
OJTを中心とした店舗ごとの教育だけでなく、月に1回の営業研修がございます。
<働き方>
残業月平均20h程度です。
※以下残業時間減少のための取り組み
①PC強制シャットダウンシステムの導入(20:30時強制シャットダウン)
②店舗営業時間の短縮(全ショールーム18時閉店/勤務時間中に事務処理等を行っていただくことも可能です)
③職人の17時終業制度の導入(遅い時間に打ち合わせが発生することがありません)
※上記の働き方は社長自ら匿名の全社員アンケートを実施し、働き方改革を推進した結果実現されたものです。
※試用期間:あり/6ヶ月(勤務条件の変更無し)
※期間の定め:無し
応募資格
業界未経験・職種未経験・第二新卒も大歓迎
【必須資格】
・普通自動車免許第一種
【歓迎条件】
・お客様対応の経験
・個人向けの販売サービス、営業経験
【完全未経験歓迎】
◆介護、ウエディングプランナー、携帯販売など入社実績多数
◆お客様に向き合い、顧客満足を追求した仕事をしたい方にお勧め
◆2015年3月経済産業省より「先進的なリフォーム事業者表彰」受賞
◆創業以来28期連続で売上増加
◆新規店舗拡大中で、キャリアアップのチャンスも◎