【東京・赤坂/東証スタンダード上場・在宅OK】ITソリューションコンサルタント(カスタマーサクセス)|数千万〜数億円規模の自社開発システム・年収600〜900万
株式会社トレードワークス
給与:600万円〜900万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
自社開発システムを提供する同社において、自社サービスを始めITソリューションにおけるコンサルティング業務をお任せいたします。
【お任せしたい業務】
コンサルティング(カスタマーサクセス)
新規・既存クライアントの課題に対し、同社のシステム・開発力をどのように価値提供できるのかコーディネートしていただきます。新規クライアント開拓は別担当者(営業職)となりますので、1→10を提供するコンサルティング業務をイメージしてください。
・顧客のビジネス課題をヒアリングし、ニーズに最適なソリューションを提案
・SaaS導入に向けた要件定義、システム設計、導入支援、運用支援
・顧客企業のKPI設定、効果測定、改善提案による顧客の事業成長支援
・顧客との長期的な信頼関係構築、アップセル・クロスセルによる売上拡大
・市場動向や競合製品に関する情報収集・分析
【同ポジション・環境の特徴】
・商品開発力を強みとしている同社ならではの柔軟な提案が可能です。顧客の求めるニーズをできるだけ汲み取って形にできる開発力は、提案できる幅が広がります。
・商材の単価が高く(数千万円〜数億円規模)、市場価値を高めることができます。営業・コンサル難易度は高いですが、その反面やりがいに繋がります。
【募集背景】
急成長企業において最も重要と言っても過言ではない、営業組織・コンサル組織の強化が急務のため。
【勤務時間について】
(1)9:00〜17:30/(2)9:30〜18:00/(3)10:00〜18:30 ※所属部署によって変動あり(選考中に説明予定)/標準労働時間 7.5h/日
応募資格
【必須要件】
以下いずれかのご経験がある方
・SaaS商材の営業、カスタマーサクセスの経験
・IT業界におけるPM・PL職で顧客折衝経験がある方
【歓迎要件】
・SIer業界でコンサルタント経験がある方
・エンタープライズ企業に対してソリューション提案してきた方
【最終学歴】
・高卒/専門卒/大学卒/大学院卒