【カスタマーサクセス職】急成長中のITベンチャー★自社開発のSaaSで不動産業界に新しい風を！
株式会社いえらぶGROUP
給与：405万円〜541万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都・大阪府・福岡県・愛知県
仕事内容
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不動産業界に革新をもたらすカスタマーサクセス職
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弊社サービスをすでにご利用いただいている不動産会社様に向けたコンサルティング業務を担っていただきます！
いえらぶCLOUDをはじめとした業務支援SaaSや、多数のグループ会社のサービスを用いて、顧客の経営課題を多角的に解決に導く提案を行います。
こうした業務効率化や成果向上を支援することで、お客様の笑顔を生み出せるお仕事です！
＜具体的な業務内容＞
・サービス導入後のサポート（MAツールを活用した顧客へのアクションや、売り上げアップのための利用方法を提案）
・経費削減の施策の提案（電子契約やWeb申し込み機能など、紙媒体での契約業務を減らし大幅な経費削減に貢献）
・広告運用、反響を獲得するための提案（マーケティングチーム、セールスチームと連携して最適なアプローチを追求）
・新機能や新サービスの案内（業界のニーズの変化に応じて新機能を開発し、最先端のサービスを提供）
【不動産×DXが業界にもたらす影響】
■不動産会社に関して
業務効率化や顧客対応の迅速化による売り上げの向上、事業の最大化が見込める◎
■エンドユーザーに対して
利便性や透明性に加え、よりパーソナライズされたサービスが提供されることで、取引の安全性と満足度が大幅に向上する。
⇒結果的に、不動産業界全体のDXが進むことで、業界全体の成長が加速します！
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【中途面接でよくある逆質問を、中途入社の人事に聞いてみた】
https://www.ielove-group.jp/blog/detail-04575
応募資格
・営業経験、販売・サービス業経験
・転職歴2社まで（その他要相談）
★異業種からの転職メンバーも活躍中
飲⾷業界やアパレル、ホテル業界など業界未経験のメンバー多数入社しています。
入社後は、部署メンバーが万全にフォローさせていただきます。