【💰賞与年2回 ✕ リモート可💻】マーケティング／年間休日121日・土日祝休み・退職金制度・LINE/メルマガ運用|J26621-1473

トランス・コスモス株式会社

給与：375万円〜620万円

雇用形態：正社員

勤務地：【勤務地情報】

▼勤務地
〒 1500011
東京都渋谷区東1-2-20住友不動産渋谷ファーストタワー
最寄駅：渋谷駅
または首都圏の各プロジェクト先（東京・千葉・神奈川）
プロジェクトにより、出社勤務と在宅勤務を掛け合わせて実施しております。
＜プロジェクト先一例＞
・外資化粧品ブランド：渋谷ファーストタワー or 有楽町駅
出社頻度は案件によって週1～週3または月2回出社

▼アクセス
渋谷駅

▼リモートワーク
・一部リモート
・プロジェクトにより、出社勤務と在宅勤務を掛け合わせて実施しております。
出社頻度は案件によって週1～週3または月2回出社

▼転勤に関して
・転勤有無：無し

▼就業場所の変更範囲
会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）

仕事内容

【仕事内容】
企業とユーザーをつなぐデジタルコミュニケーション施策の運用・改善を担当するCRMコミュニケーション担当です。LINEやメルマガを活用し、顧客企業のユーザーとの継続的なコミュニケーションを支援します。
支援対象は外資系化粧品ブランドを中心とした企業です。配信するユーザーや届ける内容、配信タイミングを考えながら、ユーザーの反応を高める施策運用に関わります。
扱うチャネルはLINEやメルマガなどのデジタルコミュニケーションです。配信設定、テキスト作成、数値分析、レポート作成、クライアントとの施策調整まで幅広く担当します。
【具体的な業務内容】
・設定する：LINEやメルマガの配信設定やスケジュール管理を行う
・作成する：配信テキストの作成補助や内容確認を行う
・管理する：配信施策の進行状況を確認し、関係者との調整を行う
・分析する：配信後の開封率やクリック率などの数値を確認する
・整理する：配信結果をもとに成果要因や改善ポイントをまとめる
・報告する：分析結果や改善内容をクライアントへレポーティングする
・対応する：クライアントとの打ち合わせや配信内容のすり合わせを行う
配信準備から効果検証、改善提案まで一連の業務に関わるポジションです。数値を確認しながら、ユーザーの反応につながるコミュニケーション施策の改善を進めます。
【このポジションの特徴】
・外資系化粧品ブランドを中心に担当
・LINEやメルマガのCRM施策を運用
・開封率やクリック率などの数値を分析
・クライアントと直接施策をすり合わせ
ユーザーの反応を数値で確認しながら、配信内容やタイミングの改善を積み重ねる業務です。将来的には企画立案や施策設計にも関わることができます。
【研修制度】
・既存チームのサポート業務から担当
・配信設定や確認業務から業務理解を深める
入社後は、既存チームのサポートとしてLINEやメルマガの設定、確認業務から担当します。業務に慣れてきた段階で、クライアントとの打ち合わせや配信内容のすり合わせにも関わります。
【入社後のキャリアパス】
・LINEやメルマガ運用業務の経験を積む
・企画立案や施策設計に関わる
・プロジェクトリーダーやクリエイティブディレクターを目指す
運用・改善業務を通じてデジタルコミュニケーション施策への理解を深め、将来的には売上づくりに近い企画立案や施策設計、プロジェクトリーダー、クリエイティブディレクターなどの業務にチャレンジできます。
【仕事を通じて得られるスキル】
・ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識
Webサイト構築/運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。
・企画力、提案力（プレゼンテーションスキル）
・データ解析・分析スキル
【ポジションのアピールポイント】
■ 大手・有名企業のプライム案件を担当
お客様企業の多くは、国内外の大手・有名企業です。
プライム案件が中心のため、クライアントと直接やり取りしながら

応募資格

【必須条件】
・LINE／メルマガのCRMコミュニケーション経験（1～2年以上）
・PowerPointやWordの使用経験
【歓迎条件】
以下のようなご経験をお持ちの方は、より経験を活かしやすいポジションです。
・Webサイトの制作・運用経験
・SEO記事制作やオムニチャネル戦略など、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティングに関する知識
・リーダー・マネージャー経験
・広告代理店、Web制作会社での業務経験
・営業や接客など、お客様と会話しながら課題解決を行った経験
【求める人物像】
ユーザーの行動や反応を考えながら、LINEやメルマガ施策の運用・改善に取り組める方を想定しています。配信結果の数値を確認し、なぜ結果が出たのかを整理して改善につなげる業務のため、データをもとに考えることに関心がある方に向いています。
細かな確認や調整を行いながら、社内メンバーやクライアントと連携して業務を進められる方を求めています。配信内容のすり合わせやレポーティングなど、関係者と協力しながら進める業務に取り組める方と相性が良いポジションです。

勤務時間

09:00〜17:50（平均残業残業なし）

休日休暇

土日休み／年間休日121日
【その他の休日休暇】
・入社半年経過後に有給付与
・特別休暇（慶弔・忌引き等）あり
・年末年始休暇あり

【詳細説明】
基本の休日制度に加え、入社後半年経過で有給休暇が付与されます。特別休暇は会社の運用に沿って取得できます。

福利厚生

社会保険完備・交通費支給・退職金制度・持株会制度
【その他の福利厚生・諸手当】
▼福利厚生
・社会保険完備
・退職金制度あり
・社員持株会制度あり
・確定拠出年金制度あり（正社員のみ）
・財形貯蓄制度あり
・積立貯蓄制度あり
・慶弔見舞金制度あり
・保養所あり
▼その他待遇条件・手当
・交通費支給あり（上限月5万円）
・給与改定あり（年2回）
・賞与あり（年2回）
・想定年収：375万円〜620万円
・固定残業代あり
・固定残業時間を超過した時間外労働分は別途支給
・時間外手当は別途支給
▼休日・休暇制度
・年間休日121日
・完全週休2日制（土日）、祝日休み
・年末年始休暇あり
・有給休暇あり（入社半年経過後に付与）
・初年度有給休暇10日（入社3ヶ月経過後5日間、入社6ヶ月経過後5日間付与）
・特別休暇あり（慶弔・忌引き等）
・慶弔休暇あり
・産休・育休取得実績あり