【AX部|AI Operations Manager(業務変革 / BPR担当)】◆店舗情報一括管理サービス Canly(カンリー)の開発・提供◆週1リモート可
株式会社カンリー
給与:610万円〜1480万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都品川区東品川2丁目2−20 天王洲オーシャンスクエア 6F
※カンリーでは対面によるコミュニケーションを大切にしていることから出社を基本とし、一部、リモート勤務を可能としています。(AI Transformation部は週1日リモート勤務可能)
仕事内容
■募集背景
AIの進化に伴い、全社的な業務効率化とビジネスモデルの変革が急務となっています。
AX部の立ち上げ期において、現場の課題を深く理解し、エンジニアと連携しながら「AI前提の新しい働き方」をデザインし、現場への定着まで力強く推進できるリーダー候補を求めています。
■仕事内容
カンリーは「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」をMissionに掲げ、全国数万店舗の経営課題を解決するプラットフォームを提供しています。2024年末に20億円の資金調達を完了し、AI活用と海外展開を両輪で進める「第2創業期」に突入しました。
この変革の中核を担うのが、新設されたAX部(AIトランスフォーメーション部)です。
社内のビジネスプロセスをAIを活用して変革し、『顧客への提供する体験の質向上』を実現するため単なるツールの導入ではなく、AIを前提とした新しい業務プロセス(AI Transformation)の構築を目指しています。
本ポジションでは、AI Operations Managerとして社内の業務プロセスを根本から再構築(BPR)していただきます。
現場の課題を深く理解し、AIソリューション・エンジニアと密に連携しながら理想の実現に向けた実装を担っていただきます。設計で終わらせず、現場への定着(チェンジマネジメント)まで一気通貫で担い、変革の手触りを実感できるポジションです。
<具体的な業務内容>
・各事業部へのヒアリングによる現状業務(As-Is)の可視化と課題抽出
・AIを活用した理想の業務プロセス(To-Be)の設計とロードマップ策定
・PoC(概念実証)の企画・推進、およびROI(費用対効果)の検証
・AIソリューション・エンジニアへのビジネス要件の共有と、プロトタイプに対するフィードバックサイクルの運営
・新プロセス導入時の現場へのチェンジマネジメント(説明会の設計、マニュアル整備、定着率のモニタリング)
■このポジションの魅力
・設計→実装→定着を一気通貫で経験できる: BPRの設計だけでなく、同じチーム内のエンジニアが(採用予定)すぐに形にし、現場への定着まで自分の手で推進できます
・立ち上げ期の裁量の大きさ:AX部は少数精鋭の新設組織です。プロセス変革の方法論やフレームワークそのものを自ら設計する余地があります
■ 使用ツール
【全社共通】
PC:全社員にMacを貸与しています
Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します
Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します
(Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど)
※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります
<AI Transformation部/note>
「AIを活用し、お客様の提供価値に集中できる環境を創る」AI推進室が語る “第2創業期” のリアル
https://note.com/canly/n/n540d1811adc3
<CAIO/note>
第2創業期の羅針盤──カンリーらしい、AIで変わり続ける組織づくり
https://note.com/canly/n/n2d078b600485
応募資格
■必須スキル
・コンサルティングファームや事業会社でのBPR(業務改革)、DX推進の経験(目安:3年以上)
・複数部門のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
・AI技術(特に生成AI/LLM)のトレンドや「何ができて、何ができないか」に関する基本的な理解
■歓迎スキル
・ITシステムの導入や要件定義の経験
・スクラムなどアジャイル開発手法の基礎知識
・自らプロンプトを工夫して生成AIを業務に活用している経験
・全社的な業務移行・チェンジマネジメントをリードした経験
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
土日祝休み/年間休日120日
・完全週休2日制(土日祝日)
・年次有給休暇(入社初月から付与)、夏季休暇、年末年始休暇
福利厚生
交通費支給・社会保険完備・住宅手当・健康診断
・カンリー福利厚生の利用
・テン活制度(「カンリー店舗集客」を導入している店舗を利用した場合の補助)
・ストックオプション有り
・通勤交通費(上限150,000円/月)
・福利厚生賃貸サービスの利用可
・オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助
・副業可
・産休・育休・休職制度
・健康診断(婦人科検診を含む)
・懇親会費用の補助