コンタクトセンター（引渡しサポート担当）【MR】/東証プライム上場グループ/「同じ家は、つくらない。」をポリシーに成長中/週休2日/賞与2回
株式会社メルディア
給与：350万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
メルディアグループとは
◆私たちメルディアグループは「同じ家は、つくらない。」をポリシーに、一つ一つのデザインが異なる住宅づくりを続けています。目の前のお客様に愚直に向き合い続け、成長を続けてきた私たちは、さらなる高みを目指すため、「第二次創業期」と銘打ち、新たなステージに突入しました。
これまでも数々の「変化」と「進化」を重ねてきましたが、より多くのお客様へ幸せを届けるためには、さらなる会社の成長が不可欠です。会社の成長に貢献しながら自身の成長も実現できる絶好の環境で、年齢に関係なく組織の中心となる人材をお待ちしています。
仕事内容
※株式会社メルディアリアルティへ在籍出向となります。
ご購入後のお客様を営業担当から引き継ぎ、物件のお引渡しまでを全面的にサポートする「サポート担当」です。お客様が安心してお手続きできるよう、ご満足いただけるサービス・サポートをご提供する仕事です。
【具体的な業務】
◆契約締結への立ち合い、サポート。
◆住宅ローン申し込みに関する書類作成サポートや手続き案内。
◆不動産登記に関する書類手配、火災保険の手配サポート。
◆鍵のお引渡し、最終確認などの実施。
◆電話対応、契約後のフォローアップ。
◆契約後のデータ入力、書類整理、顧客管理等の事務処理全般。
◎配属先や勤務地は応募～内定までの間に決定いたします。
応募資格
経験不問★未経験歓迎！事務職デビューも応援します。
【必須要件】
◆大卒以上
◆お客様の人生の大きな買い物に真摯に向き合えるホスピタリティ