【東京/カスタマーサクセス：継続支援担当】話題のバックオフィスSaaS「jinjer」/フレックス勤務/リモート可能
jinjer株式会社
給与：550万円〜750万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
ジンジャーシステムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を行います。
＜具体的な業務内容＞
・サービス継続支援
ジンジャーを導入・運用いただいてるお客様に契約更新の商談、 契約内容の見直し（アップセル）行います。
・顧客の声の収集とフィードバック
お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームやプロダクトチームへフィードバックを行います。
応募資格
【必須】
・無形法人営業経験（3年程）
【歓迎】
・SaaS商材の取り扱い経験