[L011] 社内SE／業務系（東京）
株式会社ラクス
給与：年収:678万4080~783万4872円 年収:678万4080~783万4872円
(例)年収678万の場合
月額42万5500円(基本給33万8000円+時間外手当5万7500円+その他手当3万円)
※月20h分の固定残業代含む(超過分別途支給)
【手当】
・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
【賞与・昇給】
・賞与：年2回（6・12月）
・昇給：年1回（5月）
雇用形態：正社員
勤務地：151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目27番5号 リンクスクエア新宿7階
https://www.rakus.co.jp/company/map/
※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
仕事内容
募集背景
情報セキュリティ部門に属する本組織（セキュリティマネジメント課）では、ラクスグループのビジネスを支える最適な情報資産管理体制を維持・向上する事を目的に、ISMSやPマークの認証取得維持、委託先管理、標的型攻撃訓練の実施といった情報資産管理のための各施策を進めています。
これらに加え、2026年度からこれまで事業部門で対応していたサービスレベル対応業務を当課に移管することとなりました。本業務の主担当として業務の引継ぎや再構築を進めるため、この度募集を行います。
組織ミッション
セキュリティマネジメント課は、ラクスグループのビジネスを支える情報資産管理体制の維持・向上を実現するマネジメントシステムを、継続的に運用することをミッションとしています。主副担当制を導入することで属人化しがちな運用を標準化し、AIを積極的に活用しながら、情報資産管理の観点から全社のセキュリティレベル向上を推進します。
また、ISMS・Pマークの安定した運用を実現する仕組みを設計・構築し、ラクスグループの継続的な成長に貢献する専門組織を目指しています。
仕事内容
当社のサービスレベル対応業務のリーダー候補として、主に顧客から依頼される自社商材に対するセキュリティチェックシートへの回答（含技術的な質問）等の業務を行っていただきます。
チームメンバーと協力のうえ、各部署と連携しながらセキュリティレベルの維持向上を担っていただきます。
主な業務内容（予定）
各商材のセキュリティチェックシート回答対応
- 各商材システムのサービスレベルの確認、1次回答、ナレッジの蓄積
- 2次回答対応者（開発、インフラ部門等）へのエスカレーション対応、調整
- 自社オリジナルセキュリティチェックシートの作成、現場部門への展開、改訂
普及啓蒙活動 ※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用
- 顧客による当社への実地監査への対応に向けた仕組みの構築・運用
- 顧客の質問傾向を分析して企画・開発部門へフィードバックする仕組みの構築・運用
委託先管理体制の運用・推進
- 利用状況等の実態調査、運用ルールの把握、ポリシーの策定、適用、監査
（含ポリシーに沿った利用状況の確認等）、監査報告等
ISMS、PMS事務局の運営補助
- 各マネジメントシステムのPDCA運用、社内相談対応、既存認証の更新、
各種プロジェクトへの対応等
チームマネジメント
- チームマネジメント（2名：予算管理、セキュリティ関連相談対応、他）
配属組織
コーポレートIT統括部
情報セキュリティ部
―セキュリティシステム課
―セキュリティマネジメント課 ★こちらでの配属予定です
情報システム部（大阪）
―クラウドサービス課
―東京IT基盤課
―ITデバイス管理課
業務システム部
―業務システム推進課1課
―業務システム推進課2課
―AX推進課
―データ活用推進課
ポジションの魅力
・サービスレベル管理の仕組みに携わることが出来る
サービスレベル対応業務の企画〜導入〜運用〜管理を通じて、サービスレベル管理を強化する仕組みを考案・構築する業務に携わることができます。
・成長中企業で「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立
当社は創業以来増収増益となっており、安定した財務基盤でありながら、今後も事業成長のため、投資・体制強化を進めています。社員数の増加に伴い、情報システム面もタイムリーに拡大・運用の最適化をしていくことが必要です。そのため、既存の方法にとらわれず、新しいチャレンジを推奨しています。
その他
※従事すべき業務の変更の範囲
本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。
応募資格
必須スキル
■必須
メンバーマネジメント経験
加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ITサポートデスクやヘルプデスクなどの経験（1次切り分け等）
・情報資産管理
・委託先（AI／SaaS含む）管理
・業務構築、プロジェクト管理
・情報システムに関わる内部監査
歓迎スキル
・ISMS、Pマーク等の運用経験
・部門横断での合意形成・推進経験
・チームマネジメント経験
（数名程度のチーム運営・進捗管理・育成など）
・情報セキュリティマネジメント、個人情報保護士
勤務時間
■勤務時間：9:00～18:00（休憩60分）
※タイムリーシフト／マンスリーシフト制度
・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
（例：8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時）
休日休暇
■休日：
・完全週休二日（土日）・祝日
・有給休暇
・夏季・年末年始休暇
・産前・産後休暇
・子の看護休暇（1人につき5日間/年）
・慶弔休暇
・シックリーブ（5日間/年）
・時間休暇（5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可）
・特別休暇
・生理休暇
・母性健康管理休暇
・バックアップ休暇
-有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可（使用用途の制限有）
福利厚生
■服装：オフィスカジュアル
■時短勤務制度（育児、介護）
■ラクスマイル制度
子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能（入社1年後から使用可）
■その他制度
・ベビーシッター補助制度
・社内サークル
・社内交流イベント
・社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり）
・従業員持株会
・在宅勤務制度（毎週水曜日）
・階層別研修
加入保険：雇用保険、労災保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金保険
受動喫煙対策：屋内原則禁煙、喫煙室あり