事業推進(横断KPI担当)⭐️歯科医療向けの総合コンサル企業🎵歯科矯正サービス「スマイルモア」が有名！/フレックスタイム制/土日・祝日休み/リモートワーク可能
株式会社Medical Shift
給与：700万円〜1200万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
CEO直下で、事業成長を左右する最重要KPIを動かし、勝ち切る。
「どこを動かせば事業が伸びるか」を自ら見抜き、部門を越えて人を動かし、数字を出し切る。
事業責任者へ進むための、最短の実戦フィールドです。
■ 仕事概要 ──────────────────────
事業の成長に直結する最重要KPIを、担当の有無に関わらず自ら引き受け、現場に入り込み、他チームも巻き込んで数字を達成し、勝ち切る役割です。
医院契約率、月次の予約数、採用、営業──事業のボトルネックになっている数字であれば、領域を問わず踏み込みます。やったことが翌月の数字にそのまま跳ね返り、自分の打ち手が事業を伸ばした手応えを直接得られる。
やっていることは事業責任者の仕事の一部そのもので、経営に近い距離で事業をつくる経験を積めるポジションです。
■ 会社・事業について ──────────────────────
・ミッションは「アイデアとテクノロジーで社会の"転換点／シフト"となる事業を作る」
・歯科を最初の一手に、診療・運営・採用・教育・調達をAI前提に再定義し、その先は他産業へ展開。医療法人Top10の約半数が提携
・マウスピース矯正サービス「SmileMore」を、提携クリニックモデルで 全国に展開中
・外資系戦略コンサル＋リクルート出身者が創業。毎年2倍超で成長（黒字）、 売上30億円規模。2028年に売上100億円・IPOを目指す
・「Great Team」を戦略の一部に据えるほど人材にこだわる会社。約30名のロジカルで優秀なメンバーが、互いに敬意を持ちながら高め合う
■ 募集背景 ──────────────────────
SmileMoreは東京を中心にオペレーションを磨き、一気に全国展開へ舵を切りました。
SmileMoreに限らず、事業が急拡大する局面では、各部門の中だけでは解けない「事業全体のボトルネック」が次々に生まれます。
担当が決まった数字を運用するのではなく、その時々で最も事業を左右する数字に、部門を越えて踏み込み動かしていく──そんな「遊撃隊」としての役割を担っていただける方を募集します。
IPOを見据え複数事業が立ち上がる今のフェーズは、この職種にとって最も面白い局面です。
■ ミッション ──────────────────────
事業の成長に直結する重要KPIについて、担当の有無に関わらず自ら責任を持ち、現場に入り込み、他チームも巻き込んで数字を達成し、勝ち切る。
■ 主な業務内容 ──────────────────────
事業のボトルネックに応じて、担当領域を越えて重要KPIを動かします。
▽ 重要KPIの達成（領域横断）
・医院契約率の改善
・月次の予約数目標の達成
・採用目標の達成
・営業目標の達成
▽ ボトルネックの特定と打ち手の設計
現象レベルではなく構造レベルで、伸びない数字の原因を特定。
「ここを動かせば全体が動く」一点を見抜き、打ち手を設計する。
▽ 他チームを巻き込んだ実行
他チームのKPIや業務にも踏み込み、利害の異なる相手を巻き込みながら
数字を動かし切る。現場へのリスペクトを土台に、教わりながら一緒に変える。
※「本当に何でもやる。何なら他部門の課題解決の際は、その部門の一員になる」
というメンバーの声があるくらい、事業全体に幅広く関わるポジションです。
■ プロジェクト事例 ──────────────────────
▽ 医院契約率の改善（提携医院サポートチームの業務標準化）
提携先の歯科医院をサポートし、契約率を上げるチーム（エリアマネージャー）は全員が経験者で、それぞれ自己流。自分のスタイルに合う相手は伸ばせるが、合わない相手では成果が出ず、結果のばらつきが大きい状態でした。
横断担当として、まずメンバーの一人ひとりと向き合って信頼関係を築き、開発チームと組んで各医院・各スタッフの状況を一覧化。チーム内で最も安定して成果を出していた手法を抽出・磨き込み、誰でも再現できる形に汎用化しました。週次の振り返り会議そのものも型化。
＜結果＞
・スタンダードな方法論が定着し、契約率が大きく向上
・新メンバーの戦力化までの期間が「6か月 → 最短1か月」に短縮
・その方法論を周囲に伝えられる人材を育て、マネージャー登用まで支援
▽ 主力事業の全国展開に向けた医院獲得
「3か月で全国150医院との提携」という目標に対し、東京の立ち上げ知見と初期の成功事例をベースに営業資料をブラッシュアップ。エンジニアチームと組んで候補医院を地図上にマッピングし、地域カバレッジを意識したアタックリストを作成。地方大手との商談には自ら現地同席し、後半はマーケチームと連携して優先順位を機動的に調整しました。
＜結果＞
・3か月で「20医院 → 150医院」へ急拡大。全国展開に大きく貢献
■ 入社後のイメージ ──────────────────────
▽ 〜3ヶ月
自分の強みと関連する、一つの重要KPIを背負い、現場に入り込んで数字を改善するところから。
事業構造とメンバーへの理解を深める。
▽ 〜1年
事業や職種をまたいで横断的にKPIを担い、ボトルネックを見抜いて打ち手を発想し、他チームを巻き込んで実行できるようになる。
▽ 〜3年
事業や課題を構造で捉えて「ここを動かせば全体が動く」一点を見抜き、部門を越えて人を動かし、数字を出し切る力がひと通り身につく。
■ キャリアパス ──────────────────────
3年ほどで土台が固まった後、進む方向を選べます。
▽ 事業責任者
KPIを動かしてきた経験は、そのまま事業のP&Lを持つ準備になります。
最短距離で、事業の数字の全体に責任を持つ道がひらけます。
▽ 新規事業開発
ゼロから事業を立ち上げ、最初のKPIを自ら設計し、自ら動かして作る役目に繋がります。
▽ 経営企画・事業推進の中核
複数事業のKPIを束ね、経営の意思決定そのものを担う側へのチャンスもあります。
IPOを控えた今のフェーズはとりわけ大きな機会があります。
応募資格
必須スキル
以下、または相当するスキル/経験
・特定の数字に責任を持ち、結果が出るまで追い切った経験
・部門をまたいで、利害の異なる相手を巻き込んで物事を動かした経験
・複雑な課題を構造的に捉え、要所を見抜いて打ち手に落とした経験