完全未経験歓迎【車の買取を行う個人向けインサイドセールス】反響営業/内勤/新規開拓なし/新横浜駅前/福利厚生充実
カレント自動車株式会社
給与：300万円〜396万円
雇用形態：正社員
勤務地：【本社】神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-11
アクセス：横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」より徒歩1分
仕事内容
カレント自動車は、「価値あるクルマを、もっと長く。」をモットーに、
輸入車や旧車など、他ではなかなかお目にかかれないような魅力的な車を蘇らせ、お客様に笑顔を届けている会社です。
【私たちの強み】
買取から販売までワンストップサービス: パーツ供給、修理、販売まで全て自社で完結できる体制が強み。
だからこそ、高品質な車を適正価格で提供できます。
ITの力で業界を革新: 自動車アフターマーケット業界では珍しい、
ITを駆使した独自のビジネスモデルで急成長中！ 2021年度は売上高前年比200％を達成しました。
【あなたにお任せしたいこと】
今回募集するのは、当社の「外車王」「旧車王」を通じて、
大切な愛車を手放すことを決断されたお客様からの電話対応、ヒアリング、アポイント取得などを行うお仕事です。
【具体的な業務内容】
・電話対応 (1日30～50件程度) ※新規開拓の電話はありません
お問い合わせをいただいたお客様へお電話をしアポイントを獲得して頂きます。
・フィールドセールスとの連携
お客様とのお約束場所に来られていない場合、お電話にて状況の確認を行なって頂きます。
場合によっては、再度日程調整を行い、フィールドセールスに伝える橋渡しのようなお仕事もございます。
・他部署との連携
車の概算を先に知りたいというお客様もおられます。
そこで車の価格を出している専任チームと連携をし、お客様へご連絡いたします。
・メール作成 (1日5～10件程度)
アポイント日時や事前情報をお客様へメールいたします。
テンプレートがございますので安心してメールできます。
・データ入力
車の情報やお客様の進捗確認などをPCで入力して頂きます。
お客様の想いを丁寧にヒアリングし、適切なご案内をすることがミッションです。
【入社後の流れ】
1~2日目：会社理解研修、経営理念や会社の考え方、企業文化についての座学
3~5日目：クルマ理解研修、中古車屋としての車の扱い方の理解
6~7日目：事業理解研修、それぞれの部署がどのような業務を行ってるかを理解
8~10日目：主軸事業である買取営業の査定に同行 他部署間の業務の繋がりを理解
↓
インサイドセールスとして本配属
【1日の流れ】
09:00 朝礼
09:25 チーム内朝礼
09:30 お客様へテレアポ、日程調整
チーム全体でMTGがあるときも
11:55 お昼前に進捗確認
12:00 お昼（お弁当を食べたり、近場でランチしたりと様々です）
13:00 お客様へテレアポ、日程調整
18:00 当日の振り返りと翌日の予定を確認、退勤
【この仕事のやりがい】
長年愛用してきた愛車を手放すお客様は、不安や寂しさを感じていることもございます。
そんなお客様に寄り添い、安心してお取引を進めることができた時、大きな達成感を味わえます。
応募資格
20代の必須条件
・正社員経験が1年以上ある方
・基本的なPC操作ができる方
30歳以上の必須条件
・営業経験：1年以上
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
週休2日（土日以外）／年間休日115日
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・退職金制度・社員割引制度・役職手当・持株会制度・家族手当・住宅手当
・社員研修（毎月の部門研修・定期的な全社研修）
・社員紹介制度あり
・京セラ研修（京セラ新入社員合宿研修、京セラマネジメント研修／京セラリーダー研修／京セラパワーアップ研修（外部講師）・新卒社員研修など）
各種研修制度 （マナー研修、営業研修、査定研修、専門研修、他毎月社内研修）