【北海道～九州まで幅広い勤務地！】キヤノングループで技術を武器に働くカスタマーエンジニア！キヤノン製オフィス機器の保守メンテナンス　◆直行直帰OK

キヤノンシステムアンドサポート株式会社

給与：想定年収：400万円～500万円・想定年収：400万円～500万円〇賃金形態月給制特記事項なし〇賃金内訳月額（基本給）：240,000円～400,000円〇昇給有無有〇残業手当有〇給与補足 ※上記年収はあくまで想定であり、選考を通じて上下いたします。 ■昇給：業績昇給、プロモーション昇給 ■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

雇用形態：正社員

勤務地：北海道～九州まで全国
■＜募集地域＞
【東日本】北海道支社（札幌）、秋田営業所、郡山営業所
【関東】水戸営業所、つくば営業所、太田営業所
【中部】岐阜営業所
【中四国】鳥取営業所、下関営業所
【九州】福岡営業所
※クローズ(2026/07/24時点)
【首都圏】神奈川県内
【近畿】大阪府内
【中部】静岡営業所
【中四国】広島営業所
【九州】熊本営業所
→https://corporate.canon.jp/profile/group/system-and-support/office
【転勤】勤務地コースに準じた転勤の可能性あり
勤務地コース別キャリアプラン（ナショナル、エリアの２つのコース選択）
※
・ナショナル：全国勤務可能
・エリア：一定地域内で勤務

仕事内容

■職務内容：
キヤノン製オフィス機器（複合機など）をご利用いただいているお客様先へ訪問し、保守点検・修理を行うカスタマーエンジニア職です。
1日あたり5～6件程度の対応を通じて、機器の安定稼働を支援していただきます。
また、保守業務にとどまらず、担当顧客に対して業務改善や課題解決につながる提案を行い、その内容やお客様の反応を営業担当へフィードバックする役割も担います。
さらに、標準手順書に基づいたビジネスPCや周辺機器の設置作業、IT保守契約ユーザーに対する障害対応など、IT領域の業務にも幅広く関わっていただきます。
募集背景：複合機を中心とした保守サービスを全国で安定的に提供し続けるための体制強化を目的とした増員募集です
■仕事の魅力
・お客様に最も近い立場で課題解決に貢献できる
日々の訪問を通じて信頼関係を築きながら、機器トラブルの解決だけでなく、業務改善にも踏み込んだ支援ができます。
・「保守＋提案」で価値提供の幅が広がる
単なる修理対応ではなく、課題に応じた提案や営業へのフィードバックを通じて、ビジネス全体に貢献できるポジションです。
・ITスキルを実務を通じて身につけられる
複合機だけでなく、PCや周辺機器、IT保守対応などにも関わるため、IT領域の知識・スキルを段階的に習得できます。
・安定した需要のある職種で長期的にキャリア形成が可能
オフィス機器の保守ニーズは全国で継続的にあり、安定した環境で腰を据えてスキルを磨いていけます。
・未経験分野にも挑戦しやすい環境
研修やOJTを通じて基礎から学べるため、オフィス機器に加えてIT分野へとステップアップできる環境があります。
■働き方
勤務地により頻度は異なりますが、直行直帰OKです！
「日々のスケジュールは自分でコントロール！残業は月平均７時間ですので、メリハリをつけて働ける環境です。」
■評価制度について
目標を年初に上司と面談をしたうえで設定します。目標に対してどの程度達成できたかにより評価が決まります。
■教育体制
入社後、数週間の研修を研修部門より行い、その後に現場配属となります。
配属後も先輩社員やチーム全体でしっかりフォローしていきますのでご安心ください！入社後１年経つとフォローアップ研修も実施しております。
■キャリアパス
年に一回、社内試験によって上位の役割を担うのにふさわしい能力・意識・意欲を有するかを判定するアセスメント試験があります。
本人の希望も踏まえ、目指したいキャリアを形成できる環境です。
■メッセージ
お客様の一番近くで、課題解決に関わる仕事に私たちと挑戦してみませんか。
保守だけでなく提案を通じて、信頼関係を築いていくポジションです！
技術を活かしながら、“頼られる存在”として成長していける環境がありますので応募を
お待ちしています。
■会社の特徴
キヤノンシステムアンドサポートは、キヤノングループの中核企業として、企業のIT環境をトータルに支援するソリューションパートナーです。
複合機やプリンターといったキヤノン製品に加え、パソコン・サーバ・ネットワーク・セキュリティなど、幅広い製品・サービスを組み合わせ、お客様ごとに最適なIT環境を
提案し企業の成長を支える“ITパートナー”として伴走支援をしております。
＜働きやすさ・成長環境＞
・研修・サポート
基礎から専門知識まで段階的に学べる研修制度を整えています。
配属後もチームでフォローするため、未経験からでも安心してスタート可能です。
・ワークライフバランス
週2日のノー残業デーに加え、
5日間連続休暇の「マイバカンス」や長期のリフレッシュ休暇など、しっかり休める制度が整っています。

応募資格

＜応募資格/応募条件＞業界未経験歓迎！
■必須要件：何らかの販売または営業経験
（目安：3年以上／法人営業だけでなく個人営業（販売）経験も歓迎いたします）
※IT関連の営業経験は不問です
■歓迎要件：
・ITパスポート、マイクロソフトオフィススペシャリスト（MOS）、CompTIANetwork+、情報セキュリティマネジメントなどの資格保有者
・IT関連製品の法人営業経験
＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

勤務時間

〇勤務時間9:00～17:30
（所定労働時間：7時間30分）休憩時間：60分
（12:00～13:00）時間外労働有無：有
〇時短勤務相談可
〇その他就業時間補足残業：月平均７時間

休日休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～18日（入社月に応じた付与となります。2年目以降は1年通算20日付与）
年間休日日数125日
週休2日制（土日・祝日）・年末年始・夏季休業・GW・マイバカンス・リフレッシュ休暇・時間単位休暇・結婚休暇・出産休暇・育児休業・忌引休暇・傷病積立休暇
年1回5日間付与されるマイバカンス休暇などの制度も充実しており、心身のリフレッシュを目的に、健康・余暇・自己啓発等の機会として活用されています。
GW・年末年始休暇と組み合わせて更に長期休暇取得も可能になります。
また、勤続年数に応じて取得できるリフレッシュ休暇もございます。

福利厚生

■福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
〇各手当・制度補足
通勤手当：会社規程に基づき支給
住宅手当：住宅援助金
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし
〇定年60歳
〇育休取得実績　有（プラチナくるみんの認定を受けております）
〇教育制度・資格補助補足
自社研修センターあり／職種別基礎研修、レベルアップ研修、フォローアップ研修、中堅社員研修、商品知識研修、コミュニケーションスキル、管理職研修、キヤノングループの研修プログラム／e-ラーニング
〇その他補足
財形貯蓄制度（一般財形・住宅財形・年金財形）、確定拠出年金、社員持株会制度、保養所（健康保険組合）、健康診断（年1回）