【カスタマーサクセス／東京】データを活用し顧客のビジネスを支える｜年4回の昇給昇格チャンス｜若手中心の組織で成長できる環境
株式会社データX
給与：420万円〜1500万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事内容】
カスタマーサクセスとして、データを活用したプロダクトを通じて顧客のビジネスを支援するポジションです。顧客のニーズを理解し、最適なソリューションを提供することで、顧客満足度を高めます。
【具体的には】
・顧客のニーズヒアリングと課題解決の提案
・プロダクトの導入支援と活用促進
・顧客との関係構築とフォローアップ
・データ分析を通じた顧客のビジネス改善提案
入社後の流れ
入社後は、プロダクトの理解を深めるための研修を受け、先輩社員のサポートのもとで実務を開始します。徐々に担当顧客を持ち、独立して業務を進められるようになります。
得られる経験・やりがい
データを活用したビジネス支援を通じて、顧客の成長に貢献できるやりがいがあります。また、急成長中の企業で多様な経験を積むことができ、キャリアアップのチャンスも豊富です。
応募資格
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方
【歓迎条件】
営業/カスタマーサクセス/コンサル含めたクライアントフェーシング経験がある方