オープンポジション（マーケティング）｜楽楽クラウド（東京）

株式会社ラクス

給与：567万円〜783万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

■事業紹介
・ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッション実現へ向け、「日本を代表する企業になる」ことを中期ビジョンに掲げて活動しています。
・楽楽クラウド事業本部では、ラクスの中期ビジョン実現に向け、「バックオフィス領域における業務支援の圧倒的実現No１サービス」を目指して活動しています。
・国内累計導入社数No.1（※1）の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて２年連続シェアNo.1（※2）の「楽楽明細」など、すでに大きなシェアを確保しており、さらに拡大を狙う製品と、販売管理システム「楽楽販売」や勤怠管理システム「楽楽勤怠」など、ここから非連続にシェアを獲得していくようなフェーズの異なる製品を複数展開していることが特徴です。

※1：デロイトトーマツミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」（ミックITリポート2022年9月号：https://mic-r.co.jp/micit/）より（2022年12月時点）
※2デロイトトーマツミック経済研究所「2022年6月号クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」における「売上シェア」、「導入社数シェア」

■募集背景
・事業のさらなる拡大成長へ向け、マーケティング強化による事業グロースに寄与いただけるマーケティング担当を募集します。
・「楽楽クラウド」製品の受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。

■組織紹介
楽楽クラウド事業本部では、THE MODEL型の組織を採用しており、新規受注獲得のための戦略企画やオンライン/オフラインマーケティング、ご契約顧客全体に対するカスタマーマーケティングなど、ご経験やご志向性に応じた専門性のある業務に取り組むことが可能です。

また、マーケティング組織においては、製品横断の体制をベースとしており、製品担当間での知見やノウハウの共有を進めることで、個に依存しない成長環境を仕組みとして用意しています。

ラクスのマーケティング組織の強み
(1) キャリアの選択肢の多様さ
様々なフェーズの事業（拡大フェーズ、立ち上げフェーズ）×職種（戦略企画、オンライン/オフラインマーケティング、CRMなど）の掛け合わせにより、一つの部門の中でも多様なキャリアを選択できる環境があります。

(2) 協働体制
2023年4月より、製品横断のマーケティング組織として、楽楽クラウド事業マーケティング統括部への統合を行いました。その結果、各事業に散らばっていた知見やノウハウをスピーディーに共有化できる体制があります。

仕事内容
急成長をとげる「楽楽クラウド」製品のうち、いずれかのマーケティング業務を担当いただきます。ご経験やご志向性をふまえ、下記いずれかのポジションを当社からご提案いたします。

マーケティング戦略
マーケット白地をとらえた各製品の上流戦略の立案
・各種定量/定性調査に基づく、顧客ニーズの分析・可視化
（カスタマージャーニーマップの作成など）
・上流方針の策定、開発機能/サービスの選定
・上記に紐づく各種プロジェクトの推進ディレクション

ブランドマーケティング
TVCMなどのマスマーケティング手法による認知獲得、新規リードの獲得
・各種定量/定性調査による顧客インサイトに基づいたクリエイティブ企画（TVCMなど）
・カスタマージャーニーに基づいた、プロモーション設計
・インナーブランディングの推進

オンラインマーケティング
Web広告・SEO・サイト改善・自社オウンドメディア運営・外部メディア連携といったデジタルマーケティング手法による新規リードの獲得

オフラインマーケティング
展示会出展や自社セミナーの開催（企画・コンテンツ制作ディレクション・運営・実行）による新規リードの獲得

コンテンツマーケティング(リードナーチャリング)
既存ご契約顧客に対する離反防止・アップセル・クロスセルを目的とした施策の推進
・メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成
・オンラインセミナーの企画、資料作成、運営
・ナーチャリングプロセスの構築/改善、その他顧客検討フェーズに合わせたホワイトペーパー、記事などのコンテンツ企画/制作

※将来的にはご志向に応じて、社内異動を通じてマーケターのキャリアの幅を広げていただくことも可能です！

■扱うサービス
近年、バックオフィス向けクラウドサービス市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド製品（※）」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、クラウドサービスでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービスを展開しております。
また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によっては新サービスの立ち上げを推進いただく可能性もございます。
※「楽楽クラウド製品」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求
※各サービスの詳細はこちらからご確認ください
※ご担当プロダクト、配属ポジションは選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。

応募資格

・社会人経験3年以上
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社におけるいずれかのマーケティング経験(戦略企画、リアルイベント、デジタルマーケティング、プロダクト、ブランディング、CRM)
・広告代理店やコンサルティング会社での広告運用やプロモーション経験