◆未経験OK×年休129日×土日祝休み◆補助金活用を支援するカスタマーサポート／恵比寿・転勤なし／残業月15h程度
株式会社補助金ポータル
給与：364万円〜455万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都渋谷区東3丁目15-7 ヒューリック恵比寿ビル4F
仕事内容
大企業クライアント向けに、補助金の活用支援とサービス利用をサポートするカスタマーサポート担当／具体業務：・「補助金コモン」のヘルプデスクとして営業担当者や顧客からの電話・メール問い合わせ対応・補助金活用に関する支援・過去に問い合わせを受けた営業担当者や顧客のステータス確認・電話等による補助金活用の提案・ロールプレイを含む実践的な対応／扱う対象：大企業を中心とした全国の顧客、「補助金コモン」／面白さ・難しさ：補助金情報を学びながら、顧客のニーズに合わせた活用支援や提案力を身につけられる／仕事の進め方：入社後は座学研修後、先輩社員によるOJTで電話対応・補助金研修などを実施
応募資格
PCの基本操作（メール、Excel、タイピング）ができる方／人と接することが好きな方＜こんな方は当社にぴったり＞・人と話すことが好きな方・相手の状況をくみ取り、きめ細やかに対応したい方・コミュニケーションを活かして顧客支援に携わりたい方・未経験から補助金や法人向けサービスの知識を身につけたい方・新しい情報を継続的に学ぶ姿勢をお持ちの方・アパレルや事務など、対人対応の経験を活かしたい方
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日129日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・資格取得制度
資格取得支援・手当
資格取得支援は上限5万円、受験費用は合格の場合支給・上限2回まで