✍️【東京・福岡・大阪】未経験からエンジニアを目指す方への営業無しのヘルプデスク・カスタマー／エンジニアへのステップアップが可能🌸面接1回🌸未経験歓迎🌸土日休みorシフト制
株式会社RE9
給与：250万円〜420万円
雇用形態：正社員・契約社員・アルバイト・業務委託
勤務地：想定エリア（弊社クライアントの客先常駐勤務）
・大阪市内（梅田・心斎橋・難波・本町）
・福岡県（博多）
・東京（渋谷・新宿・江戸川・秋葉原）
※転勤は有りません
※上記3エリアよりお選びいただきます
※上記の都道府県内で表記が無いエリアでも可能な場合もありますのでお気軽にご連絡ください。
仕事内容
入社後：カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター業務
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ITの勉強をしつつ・・・
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その後：ITエンジニア・WEBエンジニア・AIエンジニアなどのエンジニアになっていただきます！
♦入社後直後の情報
お客様の「生活インフラ」をサポートするお仕事です。
マニュアル完備なので、未経験でも安心して始められます！
🌸主な業務内容
🌸既存のお客様からのお問い合わせ対応など
営業要素なしのインバウンド対応業務で安心！
新規架電や売り込みは一切なし。問い合わせ対応が中心のため、落ち着いて業務に取り組めます。
※AI案件の業務に携わっていただく可能性もございます！
🌸ポイント
・お客様にとって必要なご案内が中心なので、安心してお話しできます。
・ノルマなし！無理な営業は一切ありません。
・チームワークを大切にした穏やかな職場です。
♦その後勉強しながらエンジニアになっていただきます！
🌸ITエンジニア
🌸WEBエンジニア
🌸AIエンジニア
など様々な案件がございます！
現在業界が完全未経験からのエンジニア求人が少なく、その課題を解決すべくカスタマーとして従事して頂きながら勉強も弊社が行い、そのままエンジニアデビューが可能です！
応募資格
🌸人柄重視の選考になります！
・経験社数不問
・完全未経験OK
※新卒不可、中途のみ
※～35歳：正社員 /36歳～業務委託での選考となります
・カスタマーサポート業務をスタート時にするにあたってのコミュニケーション能力が最低限ある
・PCを一般レベルで触ったことがある（全くPC触ったことが無い・苦手・Excelやワードをタイピングだけでもしたことが無いなどはNG）
・最初はカスタマーサポートなどからスタートする予定ですが、タイミングやスキルやお人柄が合えば、最初からIT関連にジョインできる場合もございます。
★以下必読願います★
東京・福岡での採用に関しまして、必須条件があり【社会人経験が3年以上】ある方のみ応募可能となります。
大阪採用の場合は社会人経験が無くとも応募可能でございます。
【必須書類内容】
履歴書・職務経歴書に、
・エンジニア業界を志望する具体的な理由
・職種を望する具体的な理由
（入社後カスタマーサポート職等を１年ほど行いながらITの教育を行い、その後ITエンジニア案件にジョインいただきますので、カスタマーサポートとITエンジニアのそれぞれの志望理由をお願いします）
・RE9を志望する具体的な理由
・各社の退職理由
（現在の状況的に短文はお見送りになります。各最低100文字以上でお願いいたします。）
を記載頂きますようお願い申し上げます。
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 残業なし）
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
◆土日休みもしくはシフト制
※休暇制度も含め客先によって異なります。
年末年始休暇
夏季休暇
GW休暇
特別休暇
慶弔休暇
産休・育休
有給休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・資格手当・資格取得制度
社会保険完備
交通費支給
健康診断
資格手当
資格取得制度
♦副業可（申請あり）