【第二新卒歓迎・20代活躍中】教育DXベンチャーのカスタマーサクセス◆高卒就活生の70%以上が利用「Handy進路指導室」／想定年収450〜600万円／年間休日125日／5日以上連続休暇可能／コミュニケーション力重視採用
ハンディ株式会社
給与：450万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：★☆東京本社・大阪・福岡3拠点で募集中☆★
【東京オフィス・本社】
東京都港区芝大門2-11-8 住友不動産芝大門2丁目ビル 2階
☆2025年11月OPENの新オフィス！
【福岡オフィス】
福岡県福岡市博多区下川端町10-9 CIRCLES中洲川端4階
【大阪オフィス】
大阪府大阪市北区梅田3-3-45 マルイト西梅田ビル5F
※株式会社ウインウイン大阪支社内
★交通アクセス
●東京オフィス／都営大江戸線・都営浅草線「大門駅」A3出口 徒歩4分、都営三田線「芝公園駅」A3出口 徒歩5分、山手線・京浜東北線・東京モノレール「浜松町駅」南口 徒歩5分
●福岡オフィス／福岡市空港線「中洲川端駅」徒歩2分
●大阪オフィス／大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分、JR各線「大阪駅」徒歩5分
仕事内容
当社の高校生向け進路支援サービス「Handy進路指導室」を導入してくださったお客様を支援する【カスタマーサクセス職】のお仕事です。
・Handy進路指導室を導入中の高校の先生や企業人事の方に、電話やオンライン会議ツールを使い活用度向上サポートを実施。（操作 勉強会実施や、活用方法のご提案等）
・学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、授業内外での活用のサポート。又は企業側の採用状況や、各高校ごとの閲覧 状況/応募状況等のデータを活用しながら、採用をさらに加速させる方法をご提案。
※基本的にはカスタマーサクセス（弊社ではリテンションスペシャリストと呼んでいます）をお任せしますが、顧客や社内の状況、適性 やご希望に合わせて社内横断的に様々なお仕事に関わっていただきます 。
応募資格
未経験・第二新卒歓迎
【優遇】
■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・媒体掲載の法人向け新規
・既存営業経験
・受注後の継続した伴走型の営業経験
・学校/教育業界での経験２年以上でIT業界への転職を希望する方
【歓迎】
■目標達成に向けて自ら課題を設定しそれをクリアしてきた経験のある方
■経験のない物事に対しても前向きにチャレンジしてきた経験のある方
※学生時代の経験でもOKです！
■素直さ・行動力のある方
■非喫煙者もしくは禁煙に同意できる方
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月30時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・家族手当・住宅手当
■時短制度（規定あり）
■夏休み（最大10日）
■ミールクーポン支給
■服装自由
■出産・育児支援制度
■研修支援制度
■副業可
■年末社員旅行