全国🌈【監視センター管制員】未経験歓迎☎️コールセンター経験者歓迎✨月給22.6万円～27.1万円以上💰賞与年2回🎁転勤あり・なし選択OK🏠上場企業セコムで安定勤務！社会の安心を支える内勤セキュリティ職🛡️
セコム株式会社
給与：350万円〜430万円
雇用形態：正社員
勤務地：■本社
東京都渋谷区神宮前1丁目5番1号
■勤務先
北海道、宮城県、埼玉県、東京都、千葉県、神奈川県、静岡県、愛知県、大阪府、京都府、兵庫県、広島県、香川県、福岡県の各拠点
※勤務地詳細は応相談
※全国転勤あり・なしを選択可能
仕事内容
【業務内容詳細】
監視センターにて、電話対応を中心にご契約先や現場スタッフを支える管制業務を担当します☎️
異常発生時の初動対応や、急行スタッフの手配、ATM障害受付などを通じて、社会の安全・安心を裏側から支える仕事です。
■1. 主な業務内容
【異常発生時の確認対応】
異常信号を受けた際に、お客様へ電話で状況確認を行い、必要に応じて急行スタッフを手配します。
【ATM障害受付】
金融機関からのATM障害受付を行い、現場対応スタッフの手配を行います。
【対応結果の受付】
現場スタッフからの報告を受け、対応結果を正確に記録・共有します。
【問い合わせ対応】
お客様からの各種要請や問い合わせに対し、丁寧かつ的確に対応します。
■2. この仕事の特徴
・電話応対が中心の内勤業務
・異常時の初動判断や手配を担う重要ポジション
・コールセンター、受付、カスタマー対応経験が活かせる
・未経験でも研修とインターン制度で安心スタート可能
■3. 補足
モニター表示内容を識別する視力、色覚能力が必要です。
※変更範囲：会社の定める業務
応募資格
未経験者歓迎です✨
以下の条件を満たす方が対象です。
・高卒以上
・18歳～39歳まで
・モニター表示内容を識別できる視力、色覚能力を有する方
・電話対応中心の業務に抵抗がない方
コールセンター業務等の経験者は特に歓迎されています。
勤務時間
09:00〜09:00（平均残業 月30時間以下）
休日休暇
シフト制
■公休 月4～10日（2月は4日以上）
■明休 月11日以内
■フレックス休暇（最長10日間および6日間の連続休暇）
■有休（積立制度あり）
福利厚生
交通費支給・社会保険完備・住宅手当・社宅・寮・家族手当・退職金制度・持株会制度
■超過勤務手当
■独身寮あり（東京、愛知）
■財形制度
■社宅制度
■団体生命・損害保険
■直営保養所
■提携保養施設
■提携スポーツクラブ