求人広告の原稿制作・審査業務(顧客対応あり)
株式会社エス・エム・エス サポートサービス
給与:年収:301万円~353万円 年収:301万円~353万円
月収:242,000円~283,500円
・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
・上記年収は月給12か月分+超過勤務手当5時間相当分の合算
・人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年2回/4月・10月)
担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します
・人事評価制度:あり
雇用形態:正社員
勤務地:北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F)
・転勤:なし(現状札幌拠点のみのため)
仕事内容
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。
【ウェルミージョブについて】
累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。
・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。
・同業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです
・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます
これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。
【業務内容】
求人広告制作に関連するさまざまな業務に携わり、介護・医療等の事業所様の採用を支えるお仕事です。
1.原稿作成
マニュアルに沿って、正確に原稿を仕上げていくことがメインのミッションです。
・営業担当から共有される情報に沿って、専用システム上のフォーマットに入力
・誤字脱字・ルールからの逸脱がないかを確認の上、作成した原稿をサイト上に反映
2.審査業務
求人広告が法律やポリシーに違反していないかを審査し、掲載品質を担保します。
・労働基準法や社内掲載ルールに抵触していないかを確認し、内容に応じて営業や制作担当にフィードバック
・ルールに明文化されていない表現は、過去の事例やルールの設定背景を紐解き、掲載可否を判断
※業務内における電話対応の割合は、事務:顧客=6:4程度(1日10~20件程度)
(顧客対応の詳細:申込内容の不備や、審査に関する情報確認・ご案内のため)
※組織体制の変動や個人の適性に応じて、「ウェルミージョブ」以外の求人広告制作をお任せする場合がございます。
【チームの特徴】
・部署全体は、20代~30代女性が中心の60名程度の組織です。
・10名弱の複数の少人数チームで構成されています。
・チーム内で協力して、ミスなく迅速な原稿作成・審査を目指しています。
【研修制度】
ご入社後は研修専門のチームに配属となります。
1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修にご参加いただき、介護・医療業界や求人広告の規定につき基礎的な知識を身に付けます。
研修専任の担当者がつく他、マニュアル整備も進んでいるため業界未経験の方でも安心して就労できる環境です。
【キャリアパス】
当ポジションで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。
①マネジメント職:広告作成部署内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。
②マルチプレイヤー:事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。
③事務スペシャリスト:広告作成部署内で複数業務を習得し、事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。
<募集要項補足>
【補足】
■勤務場所
・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
■職務内容
・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
■就業時間
・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
<募集背景>
今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。
<事業内容>
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務
応募資格
■応募資格(必須)
【必須】
・顧客折衝経験(対面・非対面問わず)
・基本的な事務スキル
目安:1分間に80文字程度の入力ができる方
キーボードを見なくてもある程度入力ができ、メールやチャットでのコミュニケーションがスムーズに行える程度のスピードを想定
■応募資格(歓迎)
【歓迎】
・法令、掲載規定等、各種ルールに則ったチェック作業が求められる業務経験のある方
・正確かつスピーディーな作業が得意な方
※デザインにかかわる業務はありません。クリエイティブさを重視する場合はミスマッチとなります。
【求める人材像】
・明確な基準がない事案に対して、ルールの趣旨や過去の事例から論理的に結論を導き出せる方
・任された仕事をコツコツ、正確に進めることにやりがいを感じる方
・周囲からの指示やアドバイスを素直に受け入れ、業務に活かせる方
・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方
勤務時間
8:50~18:00(休憩時間:1時間10分)
休日休暇
◆完全週休2日制(土曜・日曜)(※)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後・育児休暇
◇年間休日:127日(2024年度実績)
※ポジションによって異なる場合があります。補足をご確認ください。
福利厚生
◆各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)加入
◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆キャリア形成支援(書籍購入・資格取得支援)
◆個人ロッカー・同社専用休憩室(ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備)
諸手当
・通勤交通費(上限35000円/月迄)
※同社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています