⭐未経験からプロジェクトリーダーへ挑戦⭐大手パーソルグループ×年間休日123日×研修充実のBPO運営ポジション
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
給与:373万円〜453万円
雇用形態:正社員
勤務地:関東エリアの各常駐先
仕事内容
ミッション:大手企業や官公庁の業務運営を支えるBPOプロジェクトのリーダーとして、チームを牽引し成果創出を実現すること/具体業務:①チーム運営・メンバー管理 ②業務進捗管理・業務分担 ③メンバー育成・面談・労務管理・シフト作成 ④業務マニュアル・報告書・研修資料作成 ⑤顧客・上長との打ち合わせ ⑥業務改善提案・顧客報告/扱う対象:官公庁窓口業務、事務センター、大学事務、採用代行、企業受付、コールセンターなど/面白さ・難しさ:多様な業界・業務に関わりながらマネジメント力や業務改善スキルを身につけられる環境/仕事の進め方:顧客・チームメンバーと連携しながら業務運営、改善提案、品質向上を推進
応募資格
営業事務・総務などの事務経験/チームリーダー経験(後輩指導や2〜3名程度のチーム管理経験可)
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月30時間以下)
休日休暇
週休2日(土日以外)/年間休日123日
フレックス休暇最大5日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
時短勤務制度/育児休業制度/リモートワーク制度
キャリアチャレンジ制度/各種研修制度