【東京|事業推進担当(ビジネスメンバー)】年収500万円~/年間休日127日/立ち上げフェーズの初期メンバーとして参画/法人顧客との関係構築から課題解決提案、導入後の活用支援に至るまで、ビジネスサイドの業務を横断的に担っていただきます!
Frich株式会社
給与:500万円〜700万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
【必須要件】
・法人営業のご経験
【歓迎要件】
・金融業界での就業経験
・様々なステークホルダーを巻き込んだ営業経験
・スタートアップ/ベンチャー企業での就業経験
【業務内容】
2人目のビジネスメンバーとして、法人顧客との関係構築から課題解決提案、
導入後の活用支援に至るまで、ビジネスサイドの業務を横断的に担っていただきます。
<業務詳細>
◼️ソリューション提案/業務設計
・顧客コミュニティを有する事業会社へのソリューション提案
・顧客との中長期的なリレーション構築及びアカウントプランニングの実施
・契約設計〜運用設計(規約、給付条件など)の伴走支援
◼️カスタマーサクセス業務
・企業や団体(顧客コミュニティ)とのリレーション構築及びオンボーディング支援
・共済プラットフォーム導入後の活用定着支援及び継続的なサポート
・顧客課題のヒアリング及び運用改善・機能フィードバック
・社内開発チームと連携したカスタマー要望の反映・調整
<業務で使用するツール>
・Slack(社内コミュニケーション)
・Gmail(顧客対応)
※その他、必要に応じてNotion・Google Workspace等のツールを活用しています
応募資格
【必須要件】
・法人営業のご経験
【歓迎要件】
・金融業界での就業経験
・様々なステークホルダーを巻き込んだ営業経験
・スタートアップ/ベンチャー企業での就業経験