未経験から月収35万も!東証上場・年間休日128日の安定環境でインサイドセールス
株式会社BuySell Technologies
給与:324万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都・神奈川県・大阪府
仕事内容
【業務内容】
バイセルのインサイドセールス部門は、マーケティングが獲得した年間約45万件(FY23)の問い合わせを受け、フィールドセールス(出張買取担当)へのアポイントメントを生成する「営業の要」です。テレアポや飛び込みによる新規開拓は一切なく、すでにサービスに関心を持ったお客様に対してご連絡をするため、ニーズの高い状態でコミュニケーションを取れることが大きな特徴です。
入社後はまず業務・商材知識や電話応対スキルを習得する研修からスタートし、その後アポイントメント業務を担当していただきます。目標数値(KPI)が明確なため、自分の成果が可視化されやすく、入社3ヶ月目以降は毎月7〜8万円のインセンティブを安定的に狙える環境です。経験を積んだ後は、部内公募制度(ジョブローテーション)や他事業部からのオファーにより、幅広いキャリアを描くことができます。
【主な業務内容】
※リユース品の買取依頼コールに対してお客様の潜在ニーズを引き出し最適な提案を行う業務
・問い合わせ顧客への電話対応(アウトバウンド・インバウンド)
・アポランク(優先度)に応じた出張訪問計画の策定・調整
・顧客の潜在的なニーズのヒアリングと高額商材の引き出し
・顧客満足度向上を意識した応対品質の改善・維持
【研修・育成制度】
入社後は商材知識・電話スクリプト・コンプライアンス等の研修プログラムを通じて基礎を習得していただきます。半年に1回の目標設定・3ヶ月に1回の振り返り面談が実施されるため、上司からのフィードバックを定期的に受けながら成長できる環境が整っています。また、図書購入費補助・セミナー参加費補助など自己研鑽を後押しする制度も充実しています。
応募資格
・簡単なPCスキル(タイピングレベル) ・敬語、挨拶、身だしなみなどの基本的な社会人マナー ・相手に配慮した言葉遣いで円滑に対話できる方