【Findy Freelance事業部】カスタマーサクセス
ファインディ株式会社
給与：450万円〜700万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします
応募資格
・数字目標のある対面業務の経験（セールス・CS・RA・CA等）
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
歓迎スキル
・人材紹介・フリーランスエージェント・SaaS CSの経験
・人材育成経験
・ITエンジニアリングへの基礎知識・学習経験
・フリーランス・副業の自身での経験