【東京・赤坂／スーパーフレックス・リモート可】アカウントコンサルティング／カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）｜年収700〜1000万円
株式会社カオナビ
給与：700万円〜1000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
従業員数1,000〜10,000名規模のエンタープライズ領域において、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行っていただきます。担当するエンタープライズ企業群の「事業伴走者」として、プロダクト活用を通じた経営・組織課題の解決を牽引するポジションです。
■具体的な業務
・「カオナビ」導入プロジェクトの推進
・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案
・アップセル／クロスセル機会の創出
・顧客データをもとにした傾向分析
・開発／マーケティング部門へのフィードバック
■ポジションの魅力
・急成長中のHRテック・人材管理市場で、労働生産性という社会課題の解決に携われます
・タレントマネジメントに正解がないのと同様、カスタマーサクセスにも正解はありません。経験の有無を問わず「お客様の課題解決に伴走したい」方がやりがいを持って働けます
・社内にお客様の声を還元する仕組みがあり、サービス改善に直接つなげられます
応募資格
【必須】
・大手顧客に対する深耕営業／既存顧客への営業経験3年以上
加えて以下のスキルセットをお持ちの方
・高い対人影響力
・複数のステークホルダーを巻き込み、推進していく力
【歓迎】
・無形商材やソリューション領域での営業経験
・長期プロジェクトの受注・PM経験
・複雑なプロダクトの導入支援経験
・データ連携などシステムにかかる技術支援経験
・英語でのメール対応・交渉ができる方
・正解の無い業務を楽しめる方、成長意欲が高く自ら積極的に学べる方