インサイドセールス / メンバー

freee株式会社（フリー）

給与：570万円〜700万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

【Summary】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。
以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援、プロジェクト管理や契約管理と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。
現在、設立から14年で従業員1900名を越え、売上高は前年同期比+29.5%と高い成長を継続しており、64万を超える事業者が登録するプロダクトに成長を遂げました。
M&Aや新プロダクトのリリースにも取り組んでおり、まさに第二創業期のフェーズです。
今後は「だれもが自由に経営できる環境をつくる」ために、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのための統合型経営プラットフォームを目指し、更なる新しい価値とビジネスを創出していきます。

▼現状の課題/今後取り組みたいこと
ターゲットとしているSMBセグメントは30万社強のマーケットとなっています。ただし、まだまだ価値を届けられていないお客様が多く存在しています。
同マーケットに対し、直近では法改正のトレンドに合わせてマーケットを席巻するために、新しいプロダクトのローンチやM&Aなどを積極的に行っています。
さらに、33.5兆円規模のバックオフィス人件費マーケットや369兆円のBtoB決済市場を見据え、戦略的にアプローチを強化していきます。
上記、新規プロダクトを含めたインサイドセールス領域の強化を推進中で、これから実現する非連続成長をご一緒できる方を探しています。

▼業務内容詳細
ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。

・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス（freee会計など）の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施
・freeeプロダクトを利用している顧客に対し、他プロダクトのクロスセルやアップセルを提案し、業務全体のデジタル化を支援
・マーケティングが獲得したリードに対してアプローチし、経営課題や理想のご状況などをヒアリングして商談を設定しフィールドセールスに繋ぐ
・AIを活用した商談解析ツールなどを使いこなし、自身のセールススキルの向上とチームの生産性改善に取り組む

▼同社におけるインサイドセールスの意義
フリーにおけるインサイドセールスは、単なる「アポイント獲得」の部隊ではありません。
リストを作成しテレアポで新規顧客の獲得をするのではなく、お問い合わせをいただいたお客様に対し、課題感や成し遂げたい理想の状態をヒアリングし、サービスのご説明をしつつ、ご利用イメージをお持ちいただくことをメインミッションとしています。
また、単にアポイントの取得をするだけではなく、いかに良いアポイントを継続して生み出し続けるかをデータを元に分析しながら活動することが求められます。そして、お客様のご状況を整理しながら、温度感を高め、適切なタイミングでフィールドセールスに繋げることを任された重要なポジションです。
市場の変化も大きく、顧客のニーズも多様化している中で、マーケティングチームと協力して、マーケティング施策のブラッシュアップやフィールドセールスと協力して、商談化内容の見直しも行います。

応募資格

・セールスないしはインサイドセールスでのご経験と高い成果
・何事も他責にせず、オーナーシップをもって業務を進めてきた経験