★未経験からIT業界へ！☆独自の「しごとの学校」研修でキャリアUP★【カスタマーサポート／大阪・京都】◎残業月10h以下！◎希望休も月3日OK！◎転勤なし・本町／なんば勤務！◎ITエンジニアへの転身実績多数！◎人物重視の採用でオフィスワークデビューを応援！未経験から始める事務職
株式会社フルクラム
給与：240万円〜260万円
雇用形態：正社員・契約社員
勤務地：【大阪】本町センタービル、大正区（ドーム近く）、なんば駅すぐ
【京都】丹波口駅すぐ
仕事内容
★ 仕事内容: 【✨未経験からプロへ！充実のサポート体制でスタートするカスタマーサポート業務✨】
あなたには、多種多様な大手企業や有名施設の顔として、お客様のお困りごとを解決するカスタマーサポート・事務業務をお任せします。
具体的には、以下のような魅力的なプロジェクトからスタート！
• 💎会員制宿泊施設のコンシェルジュサポート： 憧れの施設を利用されるお客様へのご案内やサポート。
• 🏛公的機関のコールセンター： 地域の方々のお困りごとを支える社会貢献度の高いお仕事。
• 📱スマホの操作・アプリのご説明： 「使い方がわからない」を解決する、身近で感謝されるサポート。
• 📋大手ガス会社の申込受付・書類管理： 正確な事務スキルが身に付くバックオフィス業務。
【🚫「ノルマ」や「アウトバウンド」は一切なし！】
今回の募集は、お客様からの問い合わせに対応する「インバウンド」中心の業務です。 自分から営業の電話をかけたり、契約を迫るようなクレーム対応の仕事ではありませんので、未経験の方も安心してスタートできます。
【🎓1週間〜3ヶ月の充実した研修制度】
入社後は、あなたのスキルや経験に合わせて「1週間〜3ヶ月」の研修をご用意しています。 個人情報の取り扱いからツールの使い方、応対方法まで、座学やロールプレイングを交えて丁寧にレクチャー。 同期の仲間と一緒に学べる環境なので、一人で悩む心配はありません！
応募資格
・PCのタイピングが普通のスピードで可能な方
・本町に月額定期1.5万円以内で通える方
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日113日
希望休制度あり（月に3日まで）。
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・役職手当・資格手当・健康診断・資格取得制度
【社会保険完備】（雇用・労災・健康・厚生年金）
【交通費支給】（上限1.5万円／月）
【健康診断】
【社員紹介制度】