【新潟（長岡）／カスタマーサポート】20年以上連続黒字の安定企業。オフィスから建設業界を支える「積算のプロ」へ。土日祝休み◎
株式会社コンピュータシステム研究所
給与：360万円〜440万円
雇用形態：正社員
勤務地：新潟県
仕事内容
自社ソフトをご利用中のお客様や社内メンバーへの支援をお任せします。
単なる「受電」ではなく、専門知識でお客様の経営を支える役割です。
【具体的な業務】
■問い合わせ対応：
電話やメールを用いて、ソフトの操作説明や不明点の解消を丁寧に行います。
■データの整備：
データのメンテナンス、効率的なサポート体制の構築。
■現場との連携：
現場で活動するフィールドサポート職と密に連携し、お客様の目的達成（工事の受注など）をバックアップします。
【当社の商品について】
私たちが扱うのは、建設会社が公共工事などを落札するために欠かせない『土木積算ソフト』です。
・ATLUS（アトラス）シリーズ： 業界トップクラスのシェアを誇る、積算ソフトの代名詞。
・Saviour（セーバー）シリーズ： 現場の「安全」と「命」を守る、安全衛生管理システム。
単なるツールではなく、お客様の「次の仕事（工事）を取れるかどうか」が決まる、まさに経営の生命線。
「落札できた！」「残業が減った！」と直接喜ばれるやりがいは格別です。
業界標準の圧倒的シェアがあるから、お客様からの信頼も抜群。
自信を持って向き合える、自社製品”を支える誇りをぜひ感じてください。
【学ぶことが最初の仕事です】
「積算」は奥が深い世界。一人前になるまでに1〜3年という時間がかかります。
時間をかけて学んだ分、価値のある「一生モノの技能」になります。
最初は覚えることも多いですが、失敗を恐れず新しい知識を吸収することを楽しめる方なら、必ずプロへと成長できます！
応募資格
・社会人経験2年以上
・基本的なPC知識
・タイピングスキル