【横浜・福岡】未経験8割以上|反響100%・ノルマなしのインサイドセールス|月給27万~50万円・2年間昇給確約|マーケティングにも挑戦|2028年IPO準備中
UNI SOUND株式会社
給与:324万円〜700万円
雇用形態:正社員
勤務地:神奈川県・福岡県
仕事内容
<反響100%。売却背景を聞き、出張買取の入口をつくるインサイドセールス>
Web・広告を見て楽器などの出張買取を希望されたお客様からの受電対応を担当します。新規開拓のテレアポや電話勧誘はありません。
【具体的な仕事】
・お名前、住所、希望日時の確認と訪問日程の調整
・「なぜ売りたいのか」「どのような品物か」など背景・希望条件のヒアリング
・潜在ニーズを深掘りし、成約確度を意識したアポイントを設定
・査定・訪問部門へ情報を正確に引き継ぐ
・お客様の声や問い合わせ傾向をマーケティング部門へ共有し、広告・施策改善に活かす
・予約数などの数字管理
1件約5分、1日30〜40件程度。クレーム対応はほとんどなく、完全マニュアルも整っています。
【1日の例】
10:00 出社・受電対応
13:00 昼休憩(状況により前後)
14:00 受電対応・予約数などの集計
19:00 退社
【入社後】
最長1か月の研修で、商品知識、電話対応、ヒアリング方法、日程調整、部門への引き継ぎを学びます。先輩社員が横についてフォローするため、インサイドセールス未経験でも始められます。
将来的には、電話対応にとどまらず、顧客の声や成約率をもとにマーケティング施策の改善にも関われます。
応募資格
・正社員経験がある方
・顧客の話を聞き、要望や背景をヒアリングした経験がある方
(営業、販売、カスタマーサポート、受付、携帯販売など)
※学歴・職種経験・業界経験は問いません。