【第二新卒歓迎】カスタマーサクセス(アカウントセールス)| 新規事業領域 / 既存顧客への企画提案・カスタマーサクセス / 東証プライム上場 [ シニアライフ ]
株式会社エス・エム・エス
給与:397万円〜512万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
「安心葬儀」を利用いただいる既存クライアントに対してのカスタマーサクセス(アカウント営業)業務をお任せいたします。
<業務例>
・対面商談(オンライン/オフライン双方)による葬儀社様の経営課題把握や相談、情報提供
・上記課題の解決手段として、無料プランから有料プランへの切り替えのご提案(オンライン/オフライン双方)
・「安心葬儀」の管理画面(CMS)の利用促進
・サービス導入後の定着サポート
・アップセルに向けたセミナー企画、ウェビナー開催
・自社サービスへのフィードバック
■職務内容
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
応募資格
【必須スキル】
・何かしらの営業経験1年以上
・対人コミュニケーションスキル
・業界知識等のインプットや探究心