東京🗼【カスタマーサクセス】リアル産業DXを推進する中核ポジション🚀SaaS導入支援×事業コンサルで顧客変革に深く伴走✨未経験領域から事業責任者も目指せる🌈年収400万～750万円／六本木一丁目駅直結🏢
株式会社Speee
給与：400万円〜750万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【お仕事内容の詳細💻✨】
DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対するカスタマーサクセス（CS）業務を担当します。
単なる問い合わせ対応や導入後フォローではなく、顧客の事業や組織の深い課題に入り込み、DX化を前に進める伴走型ポジションです🌈
🌟具体的な業務内容
① 導入済み顧客への利活用コンサルティング📊
・イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム
・AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト
を導入済みの企業に対して、サービス活用を支援します。
② 事業コンサルティング🤝
・クライアントの意識改革
・組織変革
・制度変革
など、事業そのものを前進させる支援を行います。
③ 新規事業・新機能の企画🧠🚀
・CS活動で得た顧客インサイトをもとに、新規事業や新機能の企画、立案
・プロジェクトマネジメントにも関与します。
🏢所属部署
デジタルトランスフォーメーション（DX）事業本部
・不動産、リフォーム領域では最後発ながら業界No.1サービスを実現
・直近はヘルスケアにも参入
・今後も参入産業を拡大予定です。
応募資格
💼必須条件
・セールス経験1年以上がある方
・顧客向け企画提案の経験が1年以上ある方
※法人／個人／業界は不問
※シェアリング求人側では「特に必須要件なし」としつつ、営業・販売・接客経験が強く評価される運用です。
🌟歓迎イメージ
・Web／IT／Tech業界でキャリアを伸ばしたい方
・20代のうちに大きく成長したい方
・CSを土台に新規事業開発に挑戦したい方
・30代前半までに事業責任者ポジションを目指したい方