【カスタマーサクセス／東京】製造業の変革を支えるAIプラットフォームの導入支援｜グローバル展開｜フレックスタイム制
キャディ株式会社
給与：700万円〜1000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都・大阪府・愛知県
仕事内容
【仕事内容】
キャディ株式会社では、製造業の変革を支えるAIプラットフォーム「CADDi」を通じて、企業の経営課題を解決するカスタマーサクセスを募集しています。日本をはじめ、アメリカ、ベトナム、タイを含む4カ国で事業を展開し、日経225構成企業のディスクリート系製造業の半数以上をはじめ、全世界22カ国で導入されています。
【具体的には】
・経営課題・事業課題の特定、プロジェクトへの分解・合意形成・実行
・経営層〜現場までを巻き込む変革推進
・担当インダストリーの市場・顧客ポートフォリオ分析、インダストリー戦略の立案・実行
・プロダクトチームとの協業による機能改善・新規開発への連携
・新たな経営課題の特定、及びセールス部門と連携したアカウント拡大
入社後の流れは要確認。
得られる経験・やりがい
・経営から現場実装まで、End to Endで変革を主導する経験
・1社の成功が業界全体を動かすレバレッジを実感
・現場の近さを武器に、経営層と直接向き合える環境
・AI時代における企業変革者として成長できる機会
応募資格
・顧客が掲げる目標に対して、目標達成のために必要な変化・投資判断を顧客と一緒に動かした経験
・複数のステークホルダーを横断し、新規プロジェクトを企画から実行・振り返りまで責任者として推進した経験
・正解や前例が用意されていない状況で、自ら課題を定義し、仮説を立てて検証しながら解決まで導いた経験
【歓迎条件】
プロダクト開発チーム・エンジニアと協業し、機能改善や新規開発を推進した経験 / 製造業における事業・業務変革経験 / 製造業における基幹システムの提案、導入に関わった経験