【小牧市/事務経験を活かせる】アフターメンテナンス事務(定期点検の予約管理・お客様対応)|木造注文住宅メーカー
株式会社善匠
給与:300万円〜456万円
雇用形態:正社員
勤務地:愛知県
仕事内容
注文住宅をお引き渡ししたお客様のお家を毎年訪問し、定期点検を実施するための予約管理を中心に担当していただく事務職です。
【具体的な業務内容】
◆定期点検の予約管理
お客様のお家を毎年訪問して実施する定期点検について、日程の調整・予約管理を行います。
◆お問い合わせ対応・依頼書の作成
お客様からのご質問やご依頼を専用ソフトに入力し、現場担当者へ依頼書としてお渡しします。
◆データ入力
お家の修繕見積書や請求書のデータ入力を行います。
◆現場担当者のフォロー(業務に慣れてきてから)
お客様のご質問にお答えするために、取扱説明書を調べるなど、現場担当者のフォロー業務も担当していただきます。
【この部署について】
自身のお家のメンテナンスにも役立つ情報がたくさん飛び交う部署です。
事務のご経験があれば、アフターメンテナンスのお仕事が初めての方でも丁寧に指導いたしますので、ご安心ください。
応募資格
事務職としてのご経験をお持ちの方(業界・分野は問いません)
※アフターメンテナンス業務そのもののご経験は不問です。入社後に丁寧に指導いたします。
※住宅・建築業界のご経験は不要です。