【インサイドセールス(リーダー候補)】”対話デザインプラットフォーム”で顧客課題を解決するフィールドセールスのリーダー候補を募集!
株式会社クウゼン
給与:500万円〜700万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
仕事概要 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げ、対話デザインプラットフォーム(コーディング不要のAIチャットボット)を開発しているスタートアップです。
スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。その膨大なチャットの裏側で、対話デザインプラットフォームを活用することで、ヒトが本来フォーカスすべき創造性のある業務に時間を使い、社会全体の生産性向上に寄与することを目指しています。
【事業/プロダクトについて】
対話デザインプラットフォーム「クウゼン」の開発、販売、運用を行っており、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった様々なプラットフォームに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコードで可能」とする管理機能を提供しています。他のツール(CRM、チャットツール、RPA)やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、導入社数は累計550社を突破しました。
【職務詳細】
クウゼンのインサイドセールスチームは、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対し、架電による商談の創出を行います。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、顧客を検討ステージに引き上げるための施策の立案や顧客へのアプローチを行っていただく事もあります。
お客さまとの接触頻度が非常に多いため、顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。
また、リーダー候補としてチームメンバーの育成やKPIの改善(商談作成率の向上など)を主導していただくことを期待しています。
<具体的な業務内容>
・見込み顧客の育成(ナーチャリング)
・商談機会の創出(電話やメールでアプローチを行います)
・マーケティングチームと連携し施策の立案や実行
・アプローチリストなどの営業資料作成
・リード戦略やSalessforceを活用した業務改善
※従事すべき業務変更の範囲(将来的な可能性含む):なし
応募資格
・IT/SaaS企業のインサイドセールス経験2年以上
・社内外の関係者とリレーション構築の経験