大手優良企業への転籍実績あり！未経験から始める【正社員でのカスタマーサポート業務】PC入力ができればOK◎大手優良企業への転籍実績あり！◇オフィスワーク◇受電業務のみ＆残業10時間以下！◇ワークライフバランス重視の方必見！｜大阪勤務｜充実の福利厚生！
株式会社フルクラム
給与：240万円〜260万円
雇用形態：正社員
勤務地：大正区：ドーム近く
なんば駅 徒歩10分前後
心斎橋駅 徒歩10分前後
本町駅直結
仕事内容
未経験から正社員でオフィスワークデビューを目指せる、
大手電気・ガス会社【大阪ガスグループ】のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です！
「接客経験を活かして事務職に挑戦したい」
「将来につながるスキルを身につけたい」
「安定した正社員として働きたい」
そんな方が安心してスタートできるよう、入社後は充実した研修をご用意しています。
✨新規開拓やノルマ、発信（アウトバウンド）業務は一切ありません。
✨事前研修もあるため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます
🟢仕事内容
お客様からのお問い合わせを受け、各種手続きやご案内を行います。
・お引っ越しに伴うガスの開栓・閉栓受付
・電気・ガスの各種手続きの受付
・訪問日時の調整・確認
・電気・ガスのお得なパックプランの申し込み受付
・専用システムへのデータ入力
📌 受電100％のお仕事です！
新規のお客様への営業電話や、商品を売り込むような業務はありません。
✨未経験でも始めやすいポイント
① 事前研修あり
業務に必要な知識や電話対応の流れを、入社後にしっかり学べます。
② 営業・ノルマなし
お客様からのお問い合わせへの対応が中心なので、営業が苦手な方にもおすすめです。
③ 専門的なPCスキル不要
来客対応はなく、専門的なタイピングスキルも必要ありません。
④ 接客経験を活かせる
販売・飲食・ホテル・受付など、人と接する仕事の経験も活かせます。
🌟この仕事の魅力
🔸 大手企業グループのお仕事
大手電気・ガス会社（大阪ガスグループ）に関わるお仕事なので、安定した環境で働きたい方にもおすすめです。
🔸 入社前に仕事内容を確認できる
2次面接の際に、勤務地や具体的なプロジェクト内容について詳しくご案内します。
仕事内容や勤務地を確認したうえで入社を決められるため、入社後のミスマッチを抑えられます。
🔸 将来のキャリアも広げられる
まずはお客様サポート業務から経験を積み、将来的にはリーダー職へのキャリアアップも目指せます。
さらに、経験や適性に応じて、IT業界や本社勤務など、別のキャリアへ挑戦することもできます。
👤こんな方におすすめ
✔ 未経験からオフィスワークに挑戦したい
✔ 人と話すことが好き
✔ 接客・販売経験を活かしたい
✔ 営業やノルマのない仕事がしたい
✔ 安定した環境で働きたい
✔ 将来的にキャリアアップしたい
✔ コールセンターの仕事に興味がある
経験やスキルよりも、丁寧にお客様とコミュニケーションを取る姿勢を重視しています！
先輩社員の多くが、アパレルや飲食店などの接客・販売職から未経験で入社しています。
同じように未経験から成長してきた先輩ばかりだからこそ、つまずきやすいポイントや不安な気持ちを理解し、一人ひとりに寄り添いながら丁寧にサポートします。
※研修内容は配属プロジェクトにより異なります。
※配属先の変更に伴い、休日数などの勤務条件が変更となる場合があります。
応募資格
一定のタイピング速度が必要となります。
内定後1か月以内に入社可能な方。
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日120日
その他各種休暇あり
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断
研修制度充実
スキルアップも望めます。