インサイドセールス(SMB領域/東京勤務)/リモート・フレックス制導入◎継続利用率99.5%!*
株式会社SmartHR
給与:467万円〜700万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。
現在約170名まで拡大したインサイドセールスグループですが、更なる事業成長を目指して採用をより強化しています。
今後の事業展開として、大手企業の開拓強化や、これまでの人事労務の効率化に留まらず、タレントマネジメント事業を通じた社員のエンゲージメント向上、それらの事業展開を通じて構築される従業員データベースを起点としたマルチプロダクト展開を行うため、更なる組織の底上げが必要となっています。
また、2030年までに売上1,000億円規模のビジネスを作り社会を well-working にするインフラ企業となることを目指して組織拡大中です。
【ミッション】
SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して課題のヒアリングや改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
SMB企業(従業員数51~500名)を主な対象とし、規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例・法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。
SmartHRのインサイドセールスは社会を""well-working""にするインフラ企業となることを目指しています。それを叶えるには自らも""well-working""しなければいけません。そのために生産性を高める動きを常に考えていきます。
【業務内容】
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。
マーケティング → インサイドセールス → クロージング(いわゆる営業) → CS(カスタマーサクセス) → SP(サポート) のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。
単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。
インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、やり切る力/効率改善力/セルフマネジメント能力/協働・推進力/変化適応力が活きるポジションです。
また、SmartHRのISには定性業務という「組織として事業成長してゆくための重要ミッションを用意し、組織・個人でPJ化して進めていく」というものがあり、ビジネス部門だけではなく組織を飛び越え、多種多様なスキルを磨くことができるチャレンジしやすい環境です。
《 主な業務 》
問い合わせ企業様や過去商談企業様に対しニーズを聞き出すヒアリングや商談化を行う架電やメール
架電前のリストアップと仮説立て。PDCAを高速で回していく為のプランニング
MTG(定例・勉強会・研修・定性・FS(セールス)との案件MTG)
展示会や自社イベントに参加しての接客とリード獲得の最大化
《身に付くスキル 》
ヒアリング力
テキストコミュニケーション力
仮説構築・検証能力
合意形成力
構造化能力 など
《 1日のスケジュール例 》
9:00〜9:15 : 出勤、タスク処理
9:15〜11:30 : 架電
11:30〜12:30 : ランチ
12:30〜13:00 : オフィス出社(フレックスタイム利用)
13:00〜13:30 : プランニング1on1
13:30〜15:00 : 架電
15:00〜15:30 : フィールドセールスとの連携MTG
15:30〜17:00 : 架電
17:00〜17:30 : 定性MTG
17:30〜18:00 : 所属チーム(ユニット)の定例MTG
18:00〜18:30 : 翌日の準備やインプットの時間
応募資格
SmartHR のミッション、バリューへの共感
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
- 無形商材の法人向け新規営業経験3年以上
- インサイドセールスのご経験1年以上
- 営業組織でのマネジメント経験1年以上