【未経験歓迎&社会人デビュー歓迎】大手通信ケーブル会社のカスタマーサポート

株式会社One’s Will

給与：250万円〜300万円

雇用形態：正社員

勤務地：選考を経ていずれかの予定
①神奈川県（最寄り駅：藤沢駅から徒歩7分）
②神奈川県（最寄り駅：上大岡駅から徒歩1分）

※他拠点異動の可能性あり（ご自宅から90分圏内を想定）

仕事内容

＼社会人デビュー＆未経験歓迎！！／クレームなし！ネイルOK＆服装自由♪

主にケブルテレビに関するお問い合わせをお電話対応での業務をご担当頂きます。
お任せしたいお仕事は・・・

＜TVやネットに関するお困りごと対応＞
「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」
「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などのお問い合わせ対応です！

「デスクワークに未経験から挑戦したい」「正社員として働きたい」
そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事！
★未経験からでも始めやすい、シンプルさです♪

＜具体的には＞
■PCへの入力業務
■書類の作成
■お客様からのお電話での問い合わせ対応など

「自分の考えがあっているかな」
「こんな些細なことで相談していいのかな」
と思ったとき、迷わず先輩に相談してください♪

One's Willは、みんなそれぞれの長所と向き合い、
活かせる方法を考えながら
伸び伸びと働いている社員が多い会社です。
だからこそ、
より親身になって相談できる雰囲気があります♪

＜入社後の流れ＞
●半年ほどでひとり立ちできるサポート体制があります！
最長2ヶ月の座学研修となり、
お客様対応をするためのマニュアルやトークスクリプトもご用意！

商品ごとにトークスクリプトが用意されているので、そちらに沿ってご案
内するだけでOK !
あらゆるケースに対応しているため、マニュアル通りに行うだけ！

座学研修後も、ひとりひとりの習熟度に合わせて先輩のサポート受けながらひとり立ちを目指します。
各事業所の管理職、先輩社員と役職関係なくメンバーの相談に乗るなど仕事がしやすい環境づくりも行なっています！

そのため、長く安心して働ける環境を従業員一同で作り上げております◎

応募資格

社会人デビュー大歓迎！
接客や販売のご経験がある方は活躍できます！

勤務時間

10:00〜18:15（平均残業月10時間以下）

休日休暇

シフト制／年間休日120日

福利厚生

社会保険完備・交通費支給・資格取得制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■結婚祝い金
■出産祝い金(1万円)
■慶弔見舞金
■各種レクリエーション (バーベキュー、社員旅行など) ※現在は任意参加。
■資格取得支援制度
■企業型DC（企業年金）
■社員紹介制度
■インフルエンザ予防接種補助
■健康診断
■サンタ制度
12歳以下のお子様がいる場合、 12月に商品券の支給
■オフィスカジュアルネイルOK
┗自分らしい服装・ネイルで働けます。仕事のジャマになるほど長いネイルなどはNGですが、
仕事をしている時に目に入りやすいネイルが綺麗だとモチベーションが上がります♪