⭐️創業100年超⭐️住宅の【アフターサポート職】🔶お客様のお悩みを聞く仕事｜人柄重視の採用🔶服装・髪型自由／DX化推進中◎月給28万円~32万円／老舗の安定感×第二創業期を楽しめるフェーズ
辻木材株式会社
給与：336万円〜384万円
雇用形態：正社員
勤務地：＼転勤なし・UIターン歓迎／
〈本社〉
北海道北斗市七重浜8丁目9-12
〈函館出張所〉
北海道函館市若松町37-23 グロリアハイツ若松
仕事内容
当社で家を建てたお客様の「住まいのサポート」をお任せします！
「建築の知識がなくて不安…」という方もご安心ください。
基本的なお仕事は『お客様のお悩みを聞くこと』。
決まった項目のチェックリストに沿って進めるので、未経験でも対応することができます！
簡単な調整以外はプロの職人さんへ繋ぐ役割なので、まずは笑顔で話を「聞く」ところから始めましょう◎
具体的には
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■点検・手配
・扉や壁紙の確認
・修繕に伴う業者の手配・進捗管理
・見学会の準備など
■スケジュール
・1日3件程度の訪問：函館・北斗市内がメイン
・訪問時間：1件あたり20~45分程度
■働き方
・デスクワーク：各業者とのやりとり(電話・メール)
・外回り：お客様宅への訪問点検・ヒアリング
入社後の流れ
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01｜座学＆同行からスタート
まずは会社のことや点検の流れを座学で学びます。
その後、先輩の訪問に同行し、お客様との接し方やチェックの仕方を見学します！
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02｜簡単な調整に挑戦
先輩のサポートを受けながら、簡単な調整から実践◎
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03｜独り立ちへ
半年~1年後を目安に少しずつ業務をお任せします！
当社は「アフターサポート」が手厚い！
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お客様のこだわりの詰まったお家に永くお住まいいただくための、10年間の無料定期点検です。
■1年目：要望ヒアリング・各部調整・クロス点検
■2年目：建具の調整やクロスの補修
■5年目：外壁やバルコニー等、外部メインの確認
■10年目：住宅設備と外部の総点検
チェックリスト完備なので、未経験でも安心です◎
応募資格
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志望理由に悩まなくて大丈夫！
《人柄重視》の採用だから今いる先輩もみんな異業種出身！
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【必須条件】
■基本的なPCスキル(文字入力程度)
勤務時間
09:00〜18:00
休日休暇
週休2日（土日以外）／年間休日114日
完全週休2日制(水・木)
・会社年間休日カレンダーあり
└2025年度は年間休日114日
〈休暇〉
・GW休暇
・お盆休暇
・年末年始休暇
・有給休暇 など
福利厚生
社会保険完備
〈諸手当〉
・通勤手当(上限11,000円/月)
・リーダー手当
・役職手当
・住宅手当
・家族手当
・燃料手当
・資格手当 など
〈福利厚生〉
・社会保険完備
・確定拠出年金(401k)
・マイカー通勤可(無料駐車場あり)
・社宅あり
・社員旅行