インサイドセールスSV｜人材育成×組織開発サービス／成長フェーズの部門立ち上げを牽引
ALL DIFFERENT株式会社
給与：500万円〜700万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
法人向けサービス定額制集合研修「Biz CAMPUS Basic」、
ライブオンライン研修「Biz CAMPUS Live」のインサイドセールス部門SVとして、
オペレーター（契約社員）のマネジメントおよび商談創出組織の運営をお任せします。
マーケティング部門と連携しながら、
アウトバウンドコールセンターの管理者として、
営業目標達成に向けた全体管理・改善を担っていただくポジションです。
【具体的な業務内容】
・商談生成／商談生成支援
・インサイドセールスチームのマネジメント
・オペレーターの採用／育成／研修設計（マニュアル作成含む）
・KPI管理（架電数、アポイント獲得率 等）
・業務効率化／業務フロー改善（システム導入・改修含む）
・架電品質の管理・改善
・人件費／外注費管理
・シフト作成／勤怠管理
・エスカレーション対応
・外部協業企業との折衝
※当社インサイドセールスは、
コンサルタントが実施する商談機会の創出（アポイント獲得）が主業務です。
応募資格
・インサイドセールスSV経験、またはコールセンターSV経験
・Microsoft Officeの実務経験