【CS戦略／東京都】Webグロース・スペシャリスト｜完全週休二日制｜上場企業｜柔軟な働き方：2026/3/3
株式会社ラクス
給与：567万円〜783万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事内容】
楽楽クラウド事業本部で、顧客のLTV最大化を目指すポジションです。Web解析データと顧客行動データを活用し、Webサイト上での「おもてなし」と「商機発掘」を仕組み化します。
【具体的には】
・「サクナビ」のサイトグロース戦略立案
・検索クエリ分析に基づく顧客ニーズの特定
・PULL型リード導線の設計
・Web接客（CRO）の実行
・コンテンツと商談の接続
▼顧客ニーズや市場は？
SaaS事業におけるLTV最大化が企業の重要指標であり、顧客の能動的な関心を検知し商談機会を創出することが求められます。
▼プロダクト・ポジションの魅力は？
「待ち」ではない、「攻め」のWebマーケティングが可能です。Tech × Salesの架け橋として、Webの挙動をトリガーにCRM・MAを通じて顧客を事業組織に通知する仕組みを作ります。
▼得られる経験・キャリアステップは？
複数事業の最大化に貢献し、ビジネスインパクトを重視したマーケティングを経験できます。
応募資格
・Webサイトのアクセス解析（GA4、CRM等）および改善提案（CRO/LPO）の経験
・「問い合わせを減らす」だけでなく「Webから売上を作る」ことに挑戦したい方
・顧客の検索意図（インサイト）を読み解き、仮説検証を回せる方
【歓迎条件】
Webツールのシナリオ設計・運用経験 / BtoBサイトでのリード獲得（CVR改善）の実務経験 / HTML/CSS/JavaScriptの基礎知識（エンジニアと共通言語で話せるレベル）