※フレックス※【BPO開発マネージャー候補(新規事業開発)】◆マーケットプレイス「ココナラ」運営◆人的資本リーダーズ受賞◆福利厚生充実◎◆東証グロース上場
株式会社ココナラ
給与:800万円〜1300万円
雇用形態:正社員
勤務地:〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町12−10 渋谷インフォスアネックス9F/10F
仕事内容
【組織・チームのミッション】
「ココナラ経済圏」構想のもと、法人のあらゆるニーズをココナラ関連サービスで解決すべく、複数のエージェント事業(SES/業務委託/請負など)を展開。
2024年にはみずほ銀行との合弁会社「みずほココナラ」も立ち上げました。
主力の「ココナラアシスト」(業務委託マッチング)はFY26で200%以上の成長をしており、FY27には20億円への成長を狙っています。
ただしFY2030の100億円は、アシスト事業単体では届きません。
同じ人材データベースを使い、市場が大きく成長率の高い領域へBPOとして展開し、""第二・第三の柱""を、これから立ち上げる必要があります。
事業開発グループのミッションは、採用代行およびSNSマーケ/EC運用代行の領域を「再現性のある事業」にすること。
FY2027は売上をつくる年ではなく、FY2028以降の柱を仕込む年として位置付けております。
【職務内容】
◆期待する役割
・BPO新規事業の立ち上げ(採用RPO/SNS・マーケEC代行)
商品・価格・提供体制・供給の接続までを設計し、FY30に各8億円規模を目指す事業の再現性を確立する。
◆主な管掌領域と具体的なアクション
・商品/価格設計:採用RPO・SNS/マーケEC代行の提供範囲と価格の設計。
・初期顧客の獲得:自ら顧客折衝を行い、初期案件を獲得する。
・提供オペレーション構築:受注後のデリバリー体制(ディレクション、品質管理、稼働者マネジメント)の設計と実装。
・供給開発:マーケットプレイス出品者・人材DB140万人からBPO稼働者プールへの接続設計。
・アライアンス/みずほココナラとの連携:アライアンス開発マネージャーと連携し、銀行チャネル・パートナー経由でBPO商品をクロスセルできる状態をつくる。
・事業計画への接続:KPI実績を経営会議・事業計画へ反映し、FY28の投資判断の材料を提供する。
応募資格
・無形商材における新規事業開発またはサービス立ち上げで3年以上の実務経験(目安)。
・0→1で、企画→商品/価格設計→初期顧客の獲得→提供オペレーション構築→数値検証までを一気通貫で回した経験(1件以上)。
・PL責任またはそれに準ずる責任範囲での実務経験。
・事業/施策のKPI設計とモニタリングの実務経験(2年以上目安)。
・投資対効果に基づく継続/撤退の判断を、自ら起案または実行した経験。
・Salesforce等のSFAでの数値管理の実務経験。
・立ち上げ期に自ら顧客折衝・オペレーション設計まで手を動かした経験。
勤務時間
10:00〜19:00(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日120日
・完全週休2日制(土/日)
・祝日
・有給休暇
・入社時特別休暇(5日)
・慶弔休暇
・年末年始休暇
・リフレッシュ休暇(3日)
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・社員割引制度・持株会制度・資格取得制度
【コミュニケーションサポートに関する制度】
・部活
・ウェルカムランチ支援金
・ココナラポイント付与
・オフサイトミーティング支援
・チームビルディング支援金
・フリードリンク / フリースナック
・月締会
・Anniversary Party
【健康に関する制度】
・人間ドック / 婦人科健診 / 予防接種の費用全額負担
・オフィスドラッグ / 仮眠室の設置
・各種相談窓口
【ライフイベントに関する制度】
・慶弔休暇・慶弔金
【育児に関する制度】
・産休・育休
・ベビーシッター割引券
【保険に関する制度】
・関東ITソフトウェア健康保険組合加入
【持株会制度】
・従業員持株会
【その他制度】
・交通費補助
・適切なデバイス貸与