【D2C事業部】EC運営（福岡）
オーガニックグループ株式会社
給与：400万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：福岡市中央区薬院1-5-6 ハイヒルズビル7階
仕事内容
自社D2CブランドのEC事業推進をお任せします。
CS・MD・広告チーム・倉庫・コールセンターなど社内外の関係者を巻き込みながら、受注〜出荷〜在庫管理〜LTV最大化施策まで、EC事業全体のオペレーション設計・改善・推進を担うポジションです。
数字をもとに課題を捉え、社内外の関係者と連携しながら、提案・調整・実行まで主体的に推進していただくことを期待しています。
【具体的には】
・受注／出荷／在庫／請求／同梱物／施策準備など、ECバックオフィス業務の運用・改善
・売上・在庫・解約率等の数値を踏まえた運用フローの改善や、LTV最大化に向けた各種施策の企画・推進
・倉庫・コールセンターなど協力会社との連携、関係構築、ディレクション
・既存商品の新施策（キャンペーン・アップセル・クロスセル等）の企画・実施
・新商品発売時の準備（システム選定・導入設定、在庫管理、協力会社への共有・資料作成 等）
・社内外の関係者との折衝・調整を通じた、業務フローや実行体制の最適化
・現場や顧客接点から得られた示唆をもとにした、改善提案および実行推進
ご経験・志向に応じて、「CS寄りのオペレーション」「MD寄りの在庫・発注」「DX寄りの改善」など、強みを活かしてキャリアを広げることができます。
応募資格
以下いずれかのご経験
・KPI設計や在庫分析など、数字を用いた課題抽出・改善経験
・営業推進、提案営業、顧客対応など、社外関係者との信頼構築を伴う業務経験
勤務時間
09:00〜18:00
休日休暇
土日祝休み
福利厚生
社会保険完備・交通費支給