【住宅の点検スタッフ】面接1回/年間休日127日/未経験から月給28万円~/完全週休2日制/約3ヶ月の研修あり!
株式会社創建
給与:370万円〜400万円
雇用形態:正社員
勤務地:・埼玉県さいたま市大宮区宮町2-93-2
・神奈川県横浜市西区浅間町1-7-1
・千葉県船橋市前原西2-14-2 津田沼駅前安田ビル別館2階
・山形県山形市七日町2-1-3
・三重県鈴鹿市平田1丁目9-1
・長野県長野市高田五分一420
・福井県福井市中央1丁目14−4
・熊本県熊本市中央区下通1丁目12-27 CORE21下通ビル5F
※上記以外のエリアは駅チカや市街地付近に新規オフィスを開設予定
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・埼玉県熊谷市
仕事内容
お客様が長く安心して暮らせるように、住まいの点検をお任せします。入社後、約3ヶ月間の研修を実施しており、イチから腕を磨けます。
【仕事の流れ】
▼スケジュール決定
事前に確定している点検スケジュールに沿って、1日2件ほど、お客様のお宅を訪問し点検をおこないます。(飛び込み訪問は一切ありません◎)
▼点検の実施
所要時間は1件1.5~2時間程。iPhoneのアプリの指示に従って17部位・200項目以上をチェックし、写真を撮影。ドアの開閉や水漏れ、床の軋みなど、お客様の悩みも聞きながら進めます。
▼簡単な工事提案(ノルマなし)
不具合があった時は「ヒビが深く入っているので、壁の補修工事が必要そうです」など、気付いた箇所をお客様へ共有。お客様の希望があれば、その後別担当に引き継ぎ、商談やお見積りなどに移ります。
※業者手配や、詳細な工事の商談をすることはないのでご安心ください。
▼書類作成
帰社後、PCで点検内容を記載した報告書(お客様向け)や、申し送り書(引き継ぎ相手向け)を作成します。報告書では住まいの状態を伝え、申し送り書では引き継ぎ相手に向けて、点検時の状態やお客様の反応などを伝達します。所要時間は1件につき30分~45分程度です。
【不安解消!Q&A】
Q.自分で修繕対応もおこなうの?
A.専門知識が必要な修繕は他部署にバトンタッチ。一部、フローリングのめくれの修繕、ドアの建具の調整など、その場で簡単に直せるものは工具で対応しますが、入社後の研修できちんとやり方をレクチャーします。
Q.1人で訪問するのが不安…。
常にスマホで先輩や上司と連絡をとれる体制です。女性スタッフも活躍中で、屋根にのぼる、床下に潜るなど、体力的にツラい作業もありません。
<1日の流れ(例)>
08:50 準備後、点検先へ出発
10:00 点検(1件目)
12:00 休憩、移動
14:00 点検(2件目)
16:00 オフィスもしくは自宅に戻り、書類作成
17:30 MTG等
18:00 退勤
応募資格
下記3点を満たす方
■35歳以下の方
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
■基本的なPCスキルをお持ちの方
└タイピングや、簡単なデータ入力などができる程度を想定。
※社会人経験は不問です。
勤務時間
08:50〜18:00(平均残業 月30時間以下)
休日休暇
シフト制/年間休日127日
福利厚生
社会保険完備・資格手当・交通費支給
■昇給年2回(6月、12月)
■賞与年2回(6月、12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■資格手当
└宅地建物取引士/月3万円
└建築施工管理技士1級/月2.5万円、2級/月1万円
└一級建築士/月4万円、二級建築士/月1.5万円
■出張手当
■報奨金
■社内分煙
■社用車あり
■自動車持ち込み手当/月2万円~(持ち込み可能な場合)
└2万円を超過の場合は走行距離に応じて支給(規定あり)
└研修期間・試用期間中は適用外
└ETCカード別途支給
└大阪以外の勤務者が対象
■車通勤可
└研修期間・試用期間終了後から適用
└大阪本社は除く
■駐車場代(全額会社負担)
■社用iPhone・ノートPC支給
■作業着貸与
■社内表彰制度
■社員旅行
■勉強会、忘年会
■福利厚生倶楽部(リロクラブ)
■健康診断(年1回)