★5年連続ベストカンパニー★フォロー業務や企画運営をお任せします！ITソリューション事業部/渋谷/営業/フォロワー
レバレジーズ株式会社
給与：400万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
◎詳細
レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めてリテンション（既存顧客との関係維持）につなげる業務になります。
これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。
＜具体的な業務内容＞
■toC
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
■toB
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
・契約更新対応
応募資格
◆必須要件
・大卒以上
・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上(中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上も可)
◆歓迎要件
・アウトバウンド型の営業スタイルで数字を追った経験がある方
・無形商材の営業経験がある方
・トラブル対応など問題解決業務の経験がある方