◆オープニング◆2026年4月◆多職種連携の指揮官として“ホスピタリティ経営”を磨ける！産後ケア×ホスピタリティ」宿泊施設Villa Mom 支配人（経営責任者）募集！

株式会社Smile Project（スマイルプロジェクト）

給与：650万円〜650万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

◆募集背景◆
産後ケアホテル「Villa Mom」の2026年4月の開業に先駆けて施設責任者を担っていただける方を募集致します。
安定運営とさらなる成長のために、施設管理体制の強化と開業立ち上げ・多店舗展開を見据えた経営人材の増強を進めています。
事業拡大に伴い、経営視点で全体を統括し、サービス品質と収益性の両立をリードできる支配人を募集します。

◆業務内容◆
1｜経営・マネジメント（ホテル運営全体の統括）
事業計画・予算の策定および運用管理
KPI（稼働率・顧客満足・コスト等）のモニタリングと改善
収益最大化に向けた打ち手の立案・実行

2｜全部門の統括（多職種チームのリーダー）
助産・保育・キッチン・レセプション・清掃など5部門のマネジメント
人員配置・採用計画、スタッフの評価・育成・チームビルディング、働きやすい職場づくりと組織運営

3｜サービス品質・医療安全・衛生管理の最高責任者
サービス品質基準の策定・運用
医療安全・衛生に関するガイドラインの整備
事故・リスクの予防と対応フロー構築
産後ケア事業ならではの「安全×ホスピタリティ」を統合した管理を担っていただきます

4｜ブランディング・広報・地域連携
ホテルブランド価値の向上（顧客体験の設計・広報連携）
自治体・医療機関との協働や紹介スキーム構築
地域社会との関係づくり（産後ケアの認知向上）

5｜本部との連携・事業改善の推進
事業本部への定例レポーティング
経営課題の抽出・改善提案
施策実行の推進（オペレーション改善・組織改善など）

応募資格

ホテル／医療・介護等のサービス業でのレセプション責任者経験（目安5年以上）