🟧年間休日127日🟧東証プライムG⭐介護×ITサービス【カスタマーサポートリーダー】札幌勤務・転勤なし
株式会社エス・エム・エス サポートサービス
給与：400万円〜510万円
雇用形態：正社員
勤務地：北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
仕事内容
介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門にて、チームリーダーとして従事。まずは顧客対応業務からスタートし、徐々に5～10名規模のチームマネジメント、メンバー育成、業務管理、課題分析・改善（PDCA）、パフォーマンスの可視化およびマネージャーへのレポーティングを担当。
応募資格
数名〜10名程度の育成・研修経験、またはサービス品質改善の実務経験
勤務時間
08:50〜18:00（平均残業 月30時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日127日
慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
定期健康診断、インフルエンザ予防接種、書籍購入・資格取得支援、専用休憩室完備